Help weergeven
Info over de modem
De interne modem werkt niet
Controleer of de stekker van de telefoonlijn in de notebook zit.
Controleer of de telefoonlijn werkt. U kunt de lijn controleren door een gewone telefoon aan te sluiten
op de telefoonlijn en na te gaan of u een kiestoon hoort.
Controleer of het telefoonnummer dat het programma kiest juist is.
Controleer in het dialoogvenster Phone and Modem Options (Control Panel / Phone and Modem
Options) of uw modem vermeld staat op het tabblad Modems en of de locatiegegevens op het tabblad
Dialing Rules juist zijn.
De modem kan geen verbinding maken
Mogelijk is de kiesmodus van de modem niet compatibel met uw telefoonlijn.
De modemverbinding is traag
De verbindingssnelheid van de modem wordt beïnvloed door vele factoren, zoals lijnruis of de
compatibiliteit met communicatieapparaten (bv. faxtoestellen of andere modems). Als u vermoedt dat uw
modem geen goede verbinding maakt met andere computermodems, faxtoestellen of uw Internet-
aanbieder, controleert u de volgende zaken:
Laat uw telefoonmaatschappij controleren of uw telefoonlijn vrij is van lijnruis.
Als het probleem te maken heeft met een fax, controleert u of er geen problemen zijn met het faxtoestel
waarmee u een verbinding tracht te maken en of dit toestel compatibel is met faxmodems.
Als u problemen hebt om een verbinding te maken met uw Internet-aanbieder, controleert u of de
Internet-aanbieder niet kampt met technische problemen.
Als u beschikt over een tweede telefoonlijn, probeert u de modem aan te sluiten op die lijn.
n N
90