Ik gebruik de computer inmiddels al een tijdje en wordt hij steeds trager. Wat moet ik doen?
• Raadpleeg de "Algemene voorzorgsmaatregelen" op pagina 95.
• Met behulp van vooraf geïnstalleerde software kunt u zelf de oorzaak van een probleem opsporen. Zie
"De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 101.
• Bovendien staat er een hersteltool op het vaste-schijf- of SSD-station. Meer informatie vindt u in
Hoofdstuk 9 "Overzicht van gegevensherstel" op pagina 119.
Maak een afdruk van de volgende gedeelten en bewaar die afdrukken bij uw computer, voor het geval
het u niet meer lukt om toegang te krijgen tot deze online Help.
•
"Een nieuw besturingssysteem installeren" op pagina 75
•
"De computer reageert niet meer" op pagina 101
•
"Problemen met de voeding" op pagina 114
Hulp voor het Windows-besturingssysteem
Het Help-informatiesysteem van Windows geeft gedetailleerde informatie over het gebruik van het
Windows-besturingssysteem om het beste uit uw computer te halen. Ga als volgt te werk om het
Help-informatiesysteem van Windows te openen:
• Windows 7: open het Startmenu en klik vervolgens op Hulp en ondersteuning.
• Windows 8.1: verplaats de muisaanwijzer naar de rechterboven- of rechterbenedenhoek van het
scherm om de charms weer te geven. Klik vervolgens op Instellingen ➙ Help. Daarnaast biedt het
besturingssysteem Windows 8.1 een toepassing Help & tips, die u kunt openen vanuit het startscherm
of het scherm Toepassingen.
• Windows 10: open het Startmenu en klik vervolgens op Aan de slag in het rechterpaneel. U kunt
bovendien de persoonlijke assistent Cortana
bestanden, instellingen, etc.
®
gebruiken om te zoeken naar hulpmiddelen, apps,
.
Hoofdstuk 2
De computer gebruiken
27