Advertenties
Er worden geen faxen afgedrukt op het product.
Oorzaak
Inkomende oproep kan een spraakoproep zijn.
De inkomende fax werd onderbroken.
De functie
Faxafdrukschema
opslaan.
Problemen met het verzenden van faxen
Probleem
De verzending van faxen stopt
halverwege.
Op de faxmodule worden faxen
ontvangen, maar niet verzonden.
NLWW
is ingesteld op
Faxen altijd
Oorzaak
Het ontvangende faxapparaat werkt
mogelijk niet goed.
Uw telefoonlijn is mogelijk buiten
gebruik.
De telefoonverbinding bevat ruis of is
slecht
Er is mogelijk een functie voor het in
wacht plaatsen van oproepen actief
Als de faxmodule is geïnstalleerd op een
PBX-systeem, genereert het PBX-systeem
een kiestoon die niet wordt herkend
door de faxmodule.
De telefoonverbinding is mogelijk slecht.
Het ontvangende faxapparaat werkt
mogelijk niet goed.
Oplossing
Inkomende gesprekken worden normaal gesproken in het
faxrapport weergegeven als een Communicatiefout (17)
Aangezien dit echte gesprekken zijn en geen fout van de fax,
hoeft u geen actie te ondernemen. Geef niet dezelfde
telefoonnummers uit voor uw gesprekken en de fax.
Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van
oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het is
mogelijk dat een faxoproep wordt onderbroken door een
waarschuwing voor een oproep in wacht. Hierdoor treedt er
een communicatiefout op.
Wijzig de instelling
Faxafdrukschema
afdrukken.
Oplossing
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Probeer een lagere modemsnelheid te
gebruiken om de betrouwbaarheid van
de transmissie te verbeteren. Zie de
instelling voor maximale
modemsnelheid.
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn
uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het
is mogelijk dat een faxoproep wordt
onderbroken door een waarschuwing
voor een oproep in wacht. Hierdoor
treedt er een communicatiefout op.
Schakel de optie Kiestoon zoeken uit.
Probeer het later nogmaals.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Faxproblemen oplossen
in
Faxen altijd
245
Advertenties
