Advertenties
Beschadigd / Aan/Uit
AAN geeft aan dat de analoge faxmodule is ingeschakeld. UIT geeft aan dat de LAN-fax is ingeschakeld (en de analoge fax
1
is uitgeschakeld).
De faxfunctie werkt niet
De faxmodule is geïnstalleerd maar op het hoofdscherm van het product wordt geen faxpictogram
weergegeven.
Oorzaak
De functie voor analoog faxen is uitgeschakeld in het
configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software.
De module werkt niet correct
Storing in controllerkaart.
Op het product worden geen faxmenu's weergegeven.
Oorzaak
De LAN-fax is ingeschakeld.
Algemene faxproblemen
Probleem
Fax kan niet worden verzonden.
Het bericht "Out of Memory"
(Onvoldoende geheugen) wordt
weergegeven in de statusbalk voor
berichten.
242
Hoofdstuk 11 Faxen
1
Oorzaak
JBIG-compressie is ingeschakeld en het
ontvangende faxapparaat ondersteunt
geen JBIG.
De schijf van het product is vol.
De faxmodule heeft een storing. Plaats de faxmodulekaart
opnieuw en controleer de kaart op verbogen pennen.
Vervang de faxmodulekaart als de status BESCHADIGD blijft.
Oplossing
Schakel deze functie in het configuratieprogramma HP MFP
Digital Sending Software in.
Controleer de status van de faxmodule. Als de status
Als de status NIET IN WERKING is, moet mogelijk nieuwe
firmware worden geïnstalleerd.
Als de status BESCHADIGD wordt weergegeven en u de kaart
net hebt geïnstalleerd, probeert u de kaart opnieuw te
plaatsen en controleert u de kaart op verbogen pennen.
Als de status BESCHADIGD wordt weergegeven en de kaart
correct is geïnstalleerd, moet de kaart mogelijk worden
vervangen.
Neem contact op met uw HP-servicevertegenwoordiger.
Oplossing
Dit is normaal. Wanneer de LAN-fax is ingeschakeld in het
configuratieprogramma HP Digital Sending Software, wordt
de analoge fax uitgeschakeld en wordt het faxmenu (dat
alleen wordt gebruikt voor de analoge fax) niet weergegeven.
Oplossing
Schakel JBIG uit.
Verwijder enkele bestanden van de
schijf. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van het product
voor informatie over schijfbeheer.
NLWW
Advertenties
