Inhoudsopgave
Advertenties
4
PROBLEMEN OPLOSSEN
ALS DE INSTALLATIE IS MISLUKT
In dit gedeelte zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende installatieproblemen. Zie de hiernavolgende
inhoudsopgave voor de juiste pagina bij uw vraag of probleem.
• De software kan niet worden geïnstalleerd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
• Het apparaat wordt niet gedetecteerd (wanneer het is aangesloten op een netwerk).. . . . . . . . . . . . . 40
• Het plug & playscherm verschijnt niet. (USB-aansluiting in Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
• Vervolgens installeert u de printerdriver opnieuw. De printerdriver wordt niet juist geïnstalleerd
door plug and play (USB-aansluiting in Windows).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
• De printerdriver kan niet worden geïnstalleerd (Windows 2000/XP/Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Probleem
De software kan niet
worden geïnstalleerd.
Het apparaat wordt
niet gedetecteerd
(wanneer het is
aangesloten op een
netwerk).
40
Controleer
Is er voldoende vrije ruimte op uw harde
schijf?
Gebruikt u een besturingssysteem dat
niet wordt ondersteund?
Is het IP-adres van het apparaat
geconfigureerd?
Is uw computer aangesloten op
hetzelfde netwerk als het apparaat?
Oplossing
Verwijder de niet gebruikte bestanden en applicaties om
meer vrije ruimte te creëren op uw harde schijf.
Controleer of de software op uw besturingssysteem kan
draaien.
Als het IP-adres van het apparaat niet is
geconfigureerd, wordt het apparaat niet gedetecteerd.
Controleer of het IP-adres juist is geconfigureerd in
"IP-adresinstellingen" in de systeeminstellingen van het
apparaat (systeembeheerder).
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-instellingen"
Windows:
Als het apparaat en uw computer niet zijn
aangesloten op hetzelfde LAN, wordt het apparaat
niet gedetecteerd. Als ze zijn aangesloten op twee
verschillende subnetwerken klikt u op de knop [Geef
voorwaarde op] en geeft u de naam van het apparaat
(hostnaam) of IP-adres op om te zoeken naar het
apparaat.
Macintosh:
Als er meerdere AppleTalk zones zijn, selecteert u in
het menu de zone waarop het apparaat is
aangesloten.
Advertenties
Inhoudsopgave
