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Beschikbare talen
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Handbuchs, Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und ausführliche
Installationsvideos.
Wenn Sie immer noch Probleme beim Anschließen des Babyphones haben. Dann werfen Sie
einen Blick auf unsere Fehlerbehebung:
Meine Kamera befindet sich außerhalb der Reichweite.
Stellen Sie sicher, dass die Antenne des Monitors ausgeklappt ist, wenn Sie das System
•
verwenden. Dies führt zu einer erhöhten Reichweite des Babyphones.
Überprüfen Sie die Position des Monitors und der Kamera, um sicherzustellen, dass sie sich in
•
Reichweite voneinander befinden.
•
Metall, (dicke) Wände oder andere Störsignale wirken sich negativ auf die
Übertragungsreichweite aus.
Die Kamera stellt keine Verbindung zur App her
o
Sie müssen über ein 2,4-GHz-WLAN-Signal verfügen. Ein kombiniertes Wi-Fi-Band mit 2,4 und
5 GHz funktioniert in den meisten Fällen ebenfalls.
o
Stellen Sie sicher, dass das Objektiv der Kamera sauber ist, wenn der QR-Code gescannt wird.
o
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein hochwertiges WLAN-Signal verfügen.
o
Vergewissern Sie sich, dass die Ortungsdienste aktiviert sind.
o
Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera und das Smartphone in der Nähe des Routers
befinden.
o
Achten Sie darauf, dass kein großer Abstand zwischen Smartphone und Kamera besteht.
o
Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, empfehlen wir, ein separates 2,4-
GHz-Gastnetzwerk zu erstellen. Dies ist eine bloße Verbindung und die Installation arbeitet
oft mit einem solchen Signal.
Ist mein Babyphone sicher?
•
Ja, das Babyphone verwendet FHSS. Das bedeutet, dass die Frequenz alle paar Sekunden
springt, was es für einen Außenstehenden schwierig macht, dieses Signal aufzunehmen.
•
Es ist nur möglich, das Babyphone in der App zu installieren, wenn Sie die Kamera in der
Hand haben. Dies macht es für Außenstehende unmöglich, die Kamera zu koppeln.
Wie setze ich die Kamera zurück?
Sie können die Kamera zurücksetzen, indem Sie die Taste "Koppeln" an der Unterseite der
•
Kamera gedrückt halten, bis die Kamera "Zurücksetzen erfolgreich" anzeigt.
Kein Ton wird von der Kamera erkannt?
•
Wenn der VOX-Modus bei der Tonerkennung nicht aktiviert ist, können Sie versuchen, die
Empfindlichkeit auf "Hoch" einzustellen. Der Ton wird dann an einem niedrigeren
Schwellenwert erkannt.
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