Probleem
De naam van de printer is niet
beschikbaar bij selecteren van
Bestand > Afdrukken vanuit
een toepassing. De printer is niet
aangegeven in de map Printers
op het Configuratiescherm van
Windows.
Wanneer de printer met de USB-
kabel op een computer is
aangesloten, wordt de Plug and
Play wizard op de computer niet
beëindigd.
Wanneer de printer met de USB-
kabel op de computer is
aangesloten, wordt de Installatie
van nieuwe hardware niet op de
monitor van de computer
weergegeven.
64
HOODFSTUK 5
Mogelijke oorzaak
•
De printerdriver is niet correct
geïnstalleerd.
•
De PC heeft de printerdriver
niet gevonden.
•
De computer maakt gebruik
van een besturingssysteem
dat niet compatibel is.
•
De USB-kabel tussen de
printer en de computer is niet
correct aangesloten.
Corrigerende handeling
1
Sluit alle geopende
programma's.
2
Installeer de software van de
printer opnieuw volgens het
Installatieblad of zoals in de
eerdere procedures
aangegeven.
1
Verwijder de CD-ROM
"Installation" uit het station
van de computer en herstart
de computer.
2
Plaats de CD-ROM
"Installation" met het etiket
naar boven in het station.
3
Installeer de software van de
printer opnieuw volgens het
Installatieblad of zoals in de
eerdere procedures
aangegeven.
1
Controleer of de computer
gebruik maakt van Windows
98 SE, ME, 2000 of XP, ofwel
MAC OS X 10.2 of hoger.
1
Schakel de printer uit en
koppel de USB-kabel van de
twee apparaten af.
2
Sluit de USB-kabel op de
twee apparaten aan volgens
de instructies op het
Installatieblad, en schakel
vervolgens eerst de printer en
dan de computer in.