Softwarediagnosehulpmiddelen
Pre-Boot System Assessment (PSA - systeemcontrole vóór
opstarten)
De computer voert een Pre-boot System Assessment (PSA) uit, een reeks
opstarttests van het moederbord, toetsenbord, beeldscherm, geheugen, vaste
schijf enz.
Om de PSA te starten, drukt u op <F12> om het opstartmenu te openen. Selecteer
Diagnostics (Diagnostiek) in het menu en druk op <Enter>.
•
Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
•
Als een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een
geluidssignaal. U stopt de analyse en start de computer opnieuw door op <n>
te drukken; u gaat verder met de volgende test door op <y> te drukken; druk
op <r> om het onderdeel waar een fout optrad opnieuw te testen.
•
Als er fouten worden gedetecteerd tijdens de Pre-boot System Assessment
(systeemanalyse), moet u de foutcode(s) noteren en contact opnemen met
Alienware (zie ""Contact opnemen met Alienware" op pagina 75).
Als de PSA goed verloopt, krijgt u het bericht "Do you want to run the remaining
memory tests? (Wilt u de overige geheugentests uitvoeren?)This will take
about 30 minutes or more (dit neemt 30 minuten of langer in beslag). Wilt u
verdergaan? (Recommended) (aanbevolen)".
Druk op <y> om door te gaan als u geheugenproblemen hebt, of op <n> om de
PSA-tests af te sluiten met het volgende bericht "Pre-boot System Assessment
complete. (PSA voltooid) No Diagnostic Utility Partition identified. (geen
diagnostische hulppartitie gevonden) Select OK to reboot your system" (selecteer
OK om uw systeem opnieuw te starten).
Druk op <o> om uw computer opnieuw te starten.
Alienware
-diagnostiek
®
Als zich een probleem voordoet met uw Alienware-notebook, voer dan Alienware
Diagnostics (Alienware-diagnostiek) uit voordat u contact opneemt met Alienware
voor technische ondersteuning (voor nadere gegevens raadpleegt u "CONTACT
OPNEMEN MET ALIENWARE" op pagina 91). Het verdient aanbeveling om deze
procedures af te drukken voordat u begint.
OPMERKING: Maak een reservekopie (back-up) van alle gegevens voordat u
systeemherstel uitvoert. U kunt met AlienRespawn™ v2.0 een reservekopie
maken, maar als voorzorg kunt u beter belangrijke bestanden op externe
media opslaan voordat u met herstel begint.
OPMERKING: De ondersteunings-cd/dvd bevat stuurprogramma' s (ook wel
drivers genoemd) voor uw computer. U kunt ook de nieuwste
stuurprogramma' s en software voor uw computer downloaden vanaf
support.dell.com.
Raadpleeg de configuratiegegevens voor uw notebook en ga na of het apparaat
dat u wilt testen in het systeemsetupprogramma wordt weergegeven en is
geactiveerd. Start Alienware Diagnostics (Alienware-diagnostiek) vanaf de
ondersteunings-cd/dvd.
HOOFDSTUK 6: PROBLEMEN OPLOSSEN
045
/
045