Nadat u aan de computer heeft gewerkt..........................9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................10 Aanbevolen hulpmiddelen..............................10 Lijst van schroeven................................10 Belangrijkste componenten van de Alienware m17 R5 AMD................... 11 Onderplaat..................................13 De onderplaat verwijderen............................13 De onderplaat plaatsen..............................15 SSD...................................... 18 De M.2 2230 SSD uit slot één verwijderen.........................
Pagina 4
Voedingsadapterpoort..............................40 De voedingsadapterpoort verwijderen........................40 De voedingsadapterpoort plaatsen..........................41 Touchpad.................................... 42 De touchpad verwijderen.............................42 De touchpad plaatsen..............................43 Beeldschermeenheid................................. 45 De beeldschermeenheid verwijderen..........................45 De beeldschermeenheid plaatsen..........................46 Toetsenbordcontrollerkaart............................... 49 De toetsenbordcontrollerkaart verwijderen........................49 De toetsenbordcontrollerkaart plaatsen........................50 Systeemkaart..................................51 De systeemkaart verwijderen............................51 De systeemkaart plaatsen............................. 54 Ventilator en koelplaateenheid............................
Pagina 5
Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................79 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer..............79 Diagnostische lampjes systeem............................80 SupportAssist-diagnose..............................81 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................81 M-BIST....................................81 Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................82 Het besturingssysteem herstellen............................82 Wifi-stroomcyclus................................82 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................83 Back-upmedia en herstelopties............................83...
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
3. Til met uw benen, niet met uw rug. 4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent. 5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw lichaam en rug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Touchpad M2x2 Toetsenbordcontrollerkaart M2x2 Type-C-beugel M2x4 Systeemkaart M2x4 Ventilator en koelplaateenheid M2x4 Ethernet- en audiokaart M2x4 USB-kaart M2x4 Aan/uit-knop M2x2 Belangrijkste componenten van de Alienware m17 R5 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Alienware m17 R5 AMD.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M2.5x5) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Draai de twee geborgde schroeven (M2.5x14) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Draai de twee geborgde schroeven (M2.5x6) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Pagina 17
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 2. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen. 3. Schuif de lipjes aan de bovenzijde van de onderplaat onder de achterste I/O-afdekplaat en klik de onderplaat op zijn plaats op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De M.2 2230 SSD uit slot één verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een M.2 2230 SSD in M.2-slot een (SSD1).
De M.2 2230 SSD in slot één plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2230 SSD in M.2-slot één (SSD1) plaatst. OPMERKING: Ondersteunde kaartconfiguraties voor M.2-slot één (SSD1): ●...
De M.2 2280 SSD uit slot één verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een M.2 2280 SSD in M.2-slot een (SSD1).
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2280 SSD in M.2-slot één (SSD1) plaatst. OPMERKING: Ondersteunde kaartconfiguraties voor M.2-slot één (SSD1): ● M.2 2230 SSD ● M.2 2280 SSD OPMERKING: Deze procedure is alleen beschikbaar op computers die worden geleverd met een NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti grafische kaart.
Zie de volgende procedure voor het verplaatsen van de schroefbevestiging van SSD-slot één, als u de huidige SSD in SSD-slot één vervangt door een andere SSD met een andere vormfactor. Stappen 1. Schuif de schroefbevestiging uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid om deze te verwijderen. 2.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee het thermische M.2 2230-schild op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Schuif en verwijder het thermische M.2 2230-schild uit de SSD. 3. Schuif de M.2 2230 SSD uit de SSD-slot en verwijder deze. De M.2 2230 SSD in slot twee installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2230 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Lijn het thermische schild van de SSD uit op de SSD en plaats het. 4.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee het thermische M.2 2280-schild op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Til het thermische M.2 2280-schild weg van de SSD. 3. Schuif de M.2 2280 SSD uit de SSD-slot en verwijder deze. De M.2 2280 SSD in slot twee installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Schuif het lipje op het thermische M.2 2280-schild in de M.2-kaartslot en lijn de schroefgaten op het thermische schild uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Zie de M.2 2230 SSD in SSD-slot twee installeren om de M.2 2230 SSD in SSD-slot twee te installeren. 4. Zie de M.2 2280 SSD in SSD-slot twee installeren om de M.2 2280 SSD in SSD-slot twee te installeren. Geheugenmodule De geheugenmodule verwijderen Vereisten...
Stappen 1. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. 2. Verwijder de geheugenmodule uit de slot. WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de randen.
Stappen 1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 2. Schuif de geheugenmodule, onder de juiste hoek, stevig in de sleuf voor de geheugenmodule. 3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij...
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de beugel van de draadloze kaart is bevestigd aan de draadloze kaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven. 3.
Pagina 31
Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart. OPMERKING: In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund. Tabel 2. Kleurschema antennekabels Connectoren op de Kleur van de Silkscreen-markering draadloze kaart antennekabel...
I/O-kap achterzijde De I/O-afdekplaat aan de achterzijde verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de I/O-afdekplaat aan de achterzijde aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Om schade aan de computer te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de Tron-lampkabel niet is aangesloten op de systeemkaart voordat u de achterste I/O-afdekplaat verwijdert. 4. Pak de zijkanten van uw computer met beide handen stevig vast en duw de rubberen voetjes op de achterste I/O-afdekplaat met uw duimen naar buiten om de achterste I/O-afdekplaat los te maken van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de batterij aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de batterij is bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. OPMERKING: Stap 1 en 2 zijn alleen van toepassing als de batterijkabel niet is losgekoppeld. 3.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Draai de batterij om. 2. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de batterij is bevestigd. 3. Koppel de batterijkabel los van de batterij. 4. Verwijder de batterijkabel uit de geleiders op de batterij. De batterijkabel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Leid de batterijkabel door de routeringen op de batterij. 2. Sluit de batterijkabel aan op de batterij. 3. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen. 4. Draai de batterij om. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2.
Stappen 1. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de luidsprekerkabel uit de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Til de linker- en rechterluidspreker samen met de bijbehorende kabels weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de linker- en rechterluidspreker in hun slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. OPMERKING: Zorg ervoor dat de uitlijnpunten zijn verbonden via de rubberen dichtingsringen op de luidspreker. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd. 2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart. 3. Koppel de Alien head LED-kabel los van de systeemkaart. 4. Ontkoppel de beeldschermkabel van de systeemkaart en verwijder de beeldschermkabel uit de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Til de Mylar op die de systeemkaart bedekt. 2. Schuif de voedingsadapterpoort schuin in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en bevestig de kabel van de voedingsadapterpoort aan de systeemkaart. 3. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 4.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de touchpad aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de touchpadbeugel op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
Pagina 44
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de touchpad aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Draai de computer om en klap het beeldscherm open om te controleren dat de touchpad aan alle kanten gelijk is uitgelijnd. OPMERKING: De onderstaande afbeelding toont de juiste uitlijning van de touchpad voor uw computer.
Beeldschermeenheid De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de I/O-afdekplaat aan de achterzijde. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Verwijder de stekker van de camerakabel uit de connector op de systeemkaart. 2. Trek de tape los waarmee de camerakabel op de systeemkaart is bevestigd. 3. Verwijder de camerakabel uit de geleiders op de ventilator en de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Pagina 48
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. WAARSCHUWING: Schuif het beeldscherm niet over de palmsteun- en toetsenbordeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 2. Lijn de schroefgaten op de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
Toetsenbordcontrollerkaart De toetsenbordcontrollerkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de toetsenbordcontrollerkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
4. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordkaart los van de systeemkaart. 5. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de toetsenbordcontrollerkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6. Til de toetsenbordcontrollerkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 7.
3. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de toetsenbordcontrollerkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Sluit de toetsenbordkabel aan op de toetsenbordcontrollerkaart en sluit de vergrendeling om de toetsenbordkabel te bevestigen. 5. Sluit de toetsenbordverlichtingskabel aan op de toetsenbordcontrollerkaart en sluit de vergrendeling om de toetsenbordverlichtingskabel te bevestigen.
Pagina 52
7. Batterijkabel 8. Touchpadconnector 9. Kabel van de toetsenbordkaart 10. Kabel van tron-verlichting 11. Linkerventilatorkabel 12. M.2-kaartslot voor SSD 1 13. Slot van de draadloze kaart 14. Camerakabel 15. Kabel aan-/uitknop De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 53
OPMERKING: Trek delen van de Mylar los en omhoog om toegang te krijgen tot de kabels die op de systeemkaart zijn aangesloten. Als de systeemkaart wordt vervangen, verwijder dan alleen de Mylar van de oude systeemkaart om deze op de nieuwe systeemkaart te bevestigen. Stappen 1.
16. Koppel de linker ventilatorkabel los van de systeemkaart. 17. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan-uitknop los van de systeemkaart. 18. Verwijder de dertien schroeven (M2x4) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 19.
Pagina 56
Stappen 1. Draai de systeemkaart om. 2. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid. 3. Installeer de ethernet- en audiokaart. 4. Installeer de USB-kaart. 5. Draai de systeemkaarteenheid om. 6. Gebruik de uitlijnpunten om de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 7.
4. Plaats de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD in slot één, afhankelijk van welke van toepassing is. 5. Plaats de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD in slot twee, afhankelijk van welke van toepassing is. 6. Plaats de geheugenmodule. 7.
Stappen 1. Koppel de linker en rechter ventilatorkabel los van de systeemkaart. 2. Draai de systeemkaarteenheid om. 3. Maak in omgekeerde volgorde (6>5>4>3>2>1) de zes geborgde schroeven (M2x4) los waarmee de ventilator- en koelplaateenheid aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Til de ventilator en de koelplaateenheid weg van de systeemkaart. De ventilator- en koelplaateenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de ventilator en koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3. Draai in opeenvolgende volgorde (1>2>3>4>5>6) de zes geborgde schroeven (M2x4) vast waarmee de ventilator- en koelplaateenheid op de systeemkaart is bevestigd.
4. Verwijder de M.2 2230 SSD of de M.2 2280 SSD uit slot één, afhankelijk van welke van toepassing is. 5. Verwijder de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD uit slot twee, afhankelijk van welke van toepassing is. 6. Verwijder de draadloze kaart.
Stappen 1. Sluit de ethernet- en audiokaart aan op de systeemkaarteenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de ethernet- en audiokaart uit met de schroefgaten op de systeemkaarteenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de ethernet- en audiokaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd en geïnstalleerd samen met de ethernet- en audiokaart, USB-kaart en de ventilator- en koelplaateenheid. Dit vereenvoudigt de verwijderings- en installatieprocedure en voorkomt dat de thermische verbinding tussen de systeemkaart en de koelplaat wordt verbroken. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de USB-kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Sluit de USB-kaart aan op de systeemkaarteenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de USB-kaart uit met de schroefgaten op de systeemkaarteenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de USB-kaart aan de systeemkaarteenheid wordt bevestigd. 4. Draai de systeemkaarteenheid om. Vervolgstappen 1.
OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd en geïnstalleerd samen met de ethernet- en audiokaart, USB-kaart en de ventilator- en koelplaateenheid. Dit vereenvoudigt de verwijderings- en installatieprocedure en voorkomt dat de thermische verbinding tussen de systeemkaart en de koelplaat wordt verbroken. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de aan/uit-knop met de bijbehorende kabel uit en plaats deze in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de aan/uit-knopbeugel uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de drie schroeven (M2x2) terug waarmee de beugel van de aan/uit-knop aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
10. Verwijder de netstroomadapterpoort. 11. Verwijder de touchpad. 12. Verwijder de beeldschermeenheid. 13. Verwijder de toetsenbordcontrollerkaart. 14. Volg de procedure vanaf stap 1 tot en met stap 20 in De systeemkaart verwijderen. OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd en geïnstalleerd samen met de ethernet- en audiokaart, USB-kaart en de ventilator- en koelplaateenheid.
Pagina 67
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak en voer de vereisten uit om deze te installeren. OPMERKING: Plaats de montagebeugels van de SSD in slot één en twee van de oude palmsteun- en toetsenbordeenheid in de nieuwe palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
● Diagnostiek In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie. Opties voor Systeeminstallatie OPMERKING: Afhankelijk van uw computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Pagina 71
Tabel 4. Systeeminstallatie-opties - Geavanceerd menu (vervolg) Geavanceerd USB PowerShare Hiermee kunnen externe apparaten, zoals telefoons en draagbare muziekspelers, van stroom worden voorzien of opgeladen met behulp van de opgeslagen systeembatterij. De optie USB PowerShare is ingeschakeld. SATA-activiteiten Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA-storage-schijfcontroller configureren.
Pagina 72
Standaard: Uitgeschakeld SupportAssist-systeemresolutie Drempel voor Auto OS Recovery Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool regelen. De Auto OS Recovery Threshold is standaard ingesteld op 2. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Pagina 73
Tabel 5. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Absolute Met deze optie kunt u de BIOS-module-interface van de optionele computerservice van Absolute Software in- of uitschakelen. De optie Absolute is standaard ingeschakeld. Absolute status Hiermee wordt de absolute status weergegeven. Windows SMM-beveiligingsmitigatietabel (WSMT) Schakelt de Windows SMM-beveiligingsmitigatietabel in of uit.
Pagina 74
Tabel 5. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Standaard: Uitgeschakeld De volgende opties zijn beschikbaar: ● PK ● KEK ● db ● dbx Als u de Aangepaste modus inschakelt, verschijnen de relevante opties voor PK, KEK, db en dbx. De opties zijn: ●...
Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 8. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer.
Pagina 78
Stappen 1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat. 2. Schakel de computer in en druk op F12 om toegang tot het eenmalige opstartmenu te krijgen, selecteer BIOS-update met de muis of de pijltoetsen en druk vervolgens op Enter.
Dell via https://www.dell.com/support. ● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
OPMERKING: De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie.
Tabel 9. Codes van de diagnostische led-lampjes (vervolg) Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem Management Engine-fout (ME) SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie...
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land/regio. OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.