Advertenties
HP-serviceovereenkomsten
Bel 1-800-835-4747 (VS) of 1-800-268-1221 (Canada).
HP-service-informatie
De zelfreparatieprogramma's van HP bieden klanten uit Noord-Amerika de snelste service binnen
garantie- of contractuele voorwaarden. HP verzendt vervangende onderdelen rechtstreeks naar u (de
eindgebruiker), zodat u deze zelf kunt vervangen. Met dit programma kunt u eenvoudig onderdelen
vervangen.
Zelfreparatie
De HP ToolboxFX
Gebruik HP ToolboxFX om de status en instellingen van de all-in-one te controleren en informatie met
betrekking tot het oplossen van problemen en de on line documentatie te bekijken. Als u
HP ToolboxFX wilt gebruiken, moet u een volledige installatie hebben uitgevoerd. Zie
installeren
.
HP-ondersteuning en informatie voor Macintosh-computers
Ga naar
www.hp.com/go/macosx
abonnementsservices voor bijgewerkte stuurprogramma's.
Ga naar
www.hp.com/go/mac-connect
gebruiker.
Hardwareservice
Hewlett-Packard biedt u de volgende ondersteuningsopties als er tijdens de garantieperiode sprake is
van een storing in de apparatuur:
●
Reparatieservices van Hewlett-Packard: Afhankelijk van uw locatie wordt het apparaat binnen
vijf tot tien dagen opgehaald, gerepareerd en teruggebracht door Hewlett-Packard.
●
Officiële Hewlett-Packard serviceleverancier: U kunt het apparaat terugsturen naar een officiële
serviceleverancier bij u in de buurt.
Uitgebreide garantie
Het HP-product en alle door HP geleverde interne onderdelen vallen onder de dekking van HP Care
Pack. Het hardwareonderhoud beslaat een periode van drie jaar vanaf de aankoopdatum van het HP-
product. Klanten kunnen een HP Care Pack afnemen tot maximaal één jaar na de aankoopdatum van
het HP-product. Neem voor meer informatie contact op met de HP-klantenondersteuning. Zie
Klantenondersteuning van HP
Opties van HP Care Pack kunnen beschikbaar zijn nadat de standaardgarantieperiode is verlopen. Ga
naar
http://www.hpexpress-services.com/10467a/
opties van HP Care Pack beschikbaar zijn voor uw product.
380
Bijlage B
Service en ondersteuning
voor ondersteuningsinformatie voor Macintosh OS X en HP-
voor producten die specifiek zijn ontworpen voor de Macintosh-
.
en voer het productnummer in om na te gaan welke
Software
NLWW
Advertenties
