Advertenties
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Problemen met Mac OS X V10.3 en Mac OS X V10.4
Tabel 13-4
Problemen met Mac OS X V10.3 en Mac OS X V10.4
Het printerstuurprogramma wordt niet vermeld in Afdrukbeheer.
Oorzaak
Mogelijk is de software van de all-in-one niet geïnstalleerd of is deze
op onjuiste wijze geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De naam van de all-in-one, het IP-adres of de 'rendezvous'- of 'bonjours'-hostnaam wordt niet weergegeven in de keuzelijst met
printers in Afdrukbeheer.
Oorzaak
Mogelijk is de all-in-one niet gereed.
De naam van de all-in-one, het IP-adres of de rendezvous- of
bonjours-hostnaam die wordt gebruikt, is onjuist.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar de printer van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De naam van de all-in-one of het IP-adres dat wordt gebruikt, is
onjuist. Een andere printer met een vergelijkbare naam, hetzelfde IP-
adres of dezelfde rendezvous- of bonjours-hostnaam heeft de
afdruktaak mogelijk ontvangen.
362
Hoofdstuk 13
Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of de PPD zich in de volgende map op de vaste schijf
bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de taalcode van twee
letters van de taal die u gebruikt. Installeer de software zo nodig
opnieuw. Zie de starthandleiding voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de taalcode van twee
letters van de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie
de starthandleiding voor instructies.
Oplossing
Controleer of de kabels op de juiste wijze zijn aangesloten, de all-in-
one is ingeschakeld en het lampje Klaar brandt. Als u de all-in-one
aansluit via een USB- of Ethernet-hub, sluit u deze rechtstreeks aan
op de computer of gebruikt u een andere poort.
Controleer de naam van de all-in-one, het IP-adres of de rendezvous-
of bonjours-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Configuratiepagina
. Controleer of de naam van de all-in-one, het IP-
adres of de rendezvous- of bonjours-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de naam van de all-in-one, het
IP-adres of de rendezvous- of bonjours-hostnaam in Afdrukbeheer.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer
Start taken.
Controleer de naam van de all-in-one, het IP-adres of de rendezvous-
of bonjours-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Configuratiepagina
. Controleer of de naam van de all-in-one, het IP-
adres of de rendezvous- of bonjours-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de naam van de all-in-one, het
IP-adres of de rendezvous- of bonjours-hostnaam in Afdrukbeheer.
NLWW
Advertenties
