b
Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer de
HP Scanjet 7650-software.
c
Klik op Verwijderen.
d
Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer de
HP Image Zone-software.
e
Klik op Verwijderen.
6
Installeer de HP Image Zone-software opnieuw van de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-rom-station plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Image Zone-software.
Als de scanner nog niet werkt, gaat u naar
op met de klantenondersteuning van HP.
Terug naar
De scanner werkt niet goed
●
De scanner schakelt niet in
●
De scannerlamp blijft branden
●
De scanner begint niet meteen met scannen
●
Knoppen lijken niet te werken
●
Problemen bij het ophalen van afbeeldingen met de TWAIN-compatibele software
oplossen
●
Problemen met het scannen van documenten of tekst (OCR) oplossen
●
Gescande afbeelding is wazig
●
De scanner is bijzonder langzaam
●
De glasplaat van de scanner moet worden schoongemaakt
Terug naar
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op een knop op het
bedieningspaneel van de scanner drukt, kunnen hiervoor twee redenen zijn:
●
De scanner kan zijn uitgeschakeld omdat u de PowerSave langer dan twee
seconden hebt ingedrukt. Druk kort op de knop PowerSave om de scanner weer
in te schakelen.
●
Het netsnoer van de scanner niet goed is aangesloten. Controleer of het netsnoer
goed is aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De scannerlamp blijft branden
Wanneer u de scanner een tijdje niet gebruikt, wordt de scannerlamp normaal gezien
automatisch uitgeschakeld (na ongeveer 15 minuten). Dit is de PowerSave-modus.
Als de scannerlamp blijft branden, schakelt u deze uit door kort op de knop
PowerSave ( ) op de scanner te drukken.
Terug naar
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de
Problemen
oplossen.
De scanner werkt niet
www.hp.com/support
goed.
of neemt u contact
hardware.
31