Problemen met bevestiging van de antenne
•
Als hij te vast zit, draait u de magneet losser door hem maximaal een halve slag in de richting
van de markering op de antenne te draaien. Als dit niet genoeg is, heeft u misschien een
lagere sterkte van magneet nodig. Neem contact op met uw implantatiecentrum voor advies.
•
Als hij niet vast genoeg zit, heeft u misschien een hogere sterkte van magneet nodig. Neem
contact op met uw implantatiecentrum voor advies.
Defect hoorhulpmiddel of Neuro 2 geluidsprocessor opsturen
We adviseren dat u de stappen online op www.oticonmedical.nl in het gedeelte "Serviceverzoek"
volgt om te bekijken wat u moet doen met een defecte accessoire of Neuro 2 geluidsprocessor.
Belangrijk: Stuur uw Neuro 2 geluidsprocessor niet op voor dat u alle procedures voor problee-
moplossing hebt doorlopen en met uw implantatiecentrum, uw lokale Oticon Medical klanten-
dienst of Oticon Medical distributeur bent overeengekomen om het op te sturen.
53