9
Problemen oplossen
In dit gedeelte vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen met het apparaat.
Scanfouten
●
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
●
Installatieproblemen
●
Initialisatie- of hardwareproblemen
●
Het apparaat is gepauzeerd of afgesloten
●
Papierinvoerproblemen
●
Het apparaat werkt niet goed meer
●
E-mailproblemen oplossen
●
Netwerkproblemen oplossen
●
Fabrieksinstellingen herstellen
●
Neem contact op met HP Support
●
Zie de Help van het HP-scanprogramma dat u gebruikt voor meer informatie over het oplossen van
problemen.
Scanfouten
Volg de weergegeven instructies en, indien van toepassing, de video om een probleem op te lossen.
Fout
ADI is leeg
Automatische kalibratie mislukt
Communicatie mislukt
Ventilatorprobleem
Hardwarefout
Klep open
Probleem met lamp
NLWW
Beschrijving
Er is geen document gevonden in de documentinvoer.
Er is een hardwareprobleem opgetreden toen het apparaat voorafgaand aan het scannen
probeerde te kalibreren.
Er is een scannercommunicatiefout opgetreden.
Er is een probleem met de ventilator van het apparaat.
Er is een hardwarefout opgetreden.
De klep van de documentinvoer is geopend of niet goed vergrendeld.
Er is een probleem met de lamp van het apparaat.
Scanfouten 103