•
Gelieve voor alle aanvragen de
kassabon en het artikelnummer
(IAN 454393_2307) als bewijs van de
aankoop klaar te houden.
•
Gelieve het artikelnummer uit het
typeplaatje.
•
Indien er zich functiefouten of andere
gebreken voordien, contacteert u in
eerste instantie de hierna vernoemde
serviceafdeling telefonisch of per e-mail.
U krijgt dan bijkomende informatie over
de afhandeling van uw klacht.
•
Een als defect geregistreerd product
kunt u, na overleg met onze
klantenservice, mits toevoeging van het
bewijs van aankoop (kassabon) en de
vermelding, waarin het gebrek bestaat
en wanneer het zich voorgedaan
heeft, voor u franco naar het u
medegedeelde serviceadres zenden.
Om problemen bij de acceptatie en
extra kosten te vermijden, maakt u
onvoorwaardelijk uitsluitend gebruik
van het adres, dat u medegedeeld
wordt. Zorg ervoor dat de verzending
niet ongefrankeerd, als volumegoed,
per expresse of via een andere
speciale verzendingswijze plaatsvindt.
Gelieve het apparaat met inbegrip
van alle bij de aankoop bijgeleverde
accessoires in te zenden en voor een
voldoende veilige transportverpakking
te zorgen.
Reparatieservice
U kunt reparaties, die niet onder de
garantie vallen, tegen berekening door ons
servicefiliaal laten doorvoeren. Zij maakt
graag voor u een kostenraming op.
Wij kunnen uitsluitend apparaten
behandelen, die voldoende verpakt en
gefrankeerd ingezonden werden.
Opgelet: Gelieve uw apparaat gereinigd
en met een aanwijzing op het defect naar
ons servicefiliaal te zenden.
Ongefrankeerd – als volumegoed, per
expresse of via een andere speciale
verzendingswijze – ingezonden apparaten
worden niet geaccepteerd.
De afvalverwerking van uw defecte
ingezonden apparaten voeren wij gratis door.
Service-Center
Service Nederland
NL
Tel.: 0800 0249630
E-Mail: grizzly@lidl.nl
IAN 454393_2307
Service België
BE
Tel.: 0800 0249630
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 454393_2307
Importeur
Gelieve in acht te nemen dat het volgende
adres geen serviceadres is. Contacteer
in eerste instantie het hoger vermelde
servicecenter.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Duitsland
www.grizzlytools.de
NL
BE
37