7
Foutoplossing
7.1
Foutaanduiding
Als er een fout optreedt, verschijnt op het display een foutaanduiding:
Afbeelding 17
Foutaanduidingen
De oplossing is afhankelijk van het type fout 7.2 op pag. 19.
Om het bedrijf voort te zetten worden in de foutaanduiding de volgende mogelijkheden aangeboden:
Herhalen
Annuleren
Toevoer
Negeren
Logboek opslaan
Tabel 5
Knoppen in de foutaanduiding
7.2
Foutberichten en foutoplossing
Foutmelding
Apparaat niet
aangesloten
Barcode te groot
Barcodefout
Bestand niet
gevonden
Buffer vol
Folie verwijderen
Foliewikkeling
Als de oorzaak van de fout is verholpen, wordt de printopdracht voortgezet.
De huidige printopdracht wordt geannuleerd.
Het etikettransport wordt opnieuw gesynchroniseerd. Aansluitend kan de opdracht met
Herhalen worden voortgezet.
Het foutbericht wordt genegeerd en de printopdracht wordt voortgezet met eventueel beperkte
werking.
De fout laat geen afdrukbedrijf toe.
Voor een preciezere analyse kunnen verschillende systeembestanden in externe opslag
worden opgeslagen.
Oorzaak
Programmering spreekt niet-beschikbaar
apparaat aan.
Barcode te groot voor het toegewezen
bereik van het etiket.
Ongeldige barcode-inhoud, bijvoorbeeld
alfanumerieke tekens in numerieke
barcode.
Opening van een bestand van een
opslagapparaat dat niet beschikbaar is.
Gegevensinvoerbuffer is vol en de computer
probeert meer gegevens te sturen.
Transferfolie ingevoerd, hoewel de
printer ingesteld is op directe thermodruk
(Thermisch direct).
Bepaalde afwikkelrichting van de folie past
niet bij de configuratie-instelling.
Oplossing
Optioneel apparaat aansluiten of programmering
corrigeren.
Barcode verkleinen of verschuiven.
Barcode-inhoud corrigeren.
Inhoud van het opslagapparaat controleren.
Gegevensoverdracht met handshake gebruiken
(bij voorkeur RTS/CTS).
Voor directe thermodruk (Thermisch direct)
transferfolie eruit halen.
Voor thermische transferdruk (Thermische transfer)
in printerconfiguratie of software transferdruk
(Thermische transfer) inschakelen.
Folie verkeerd ingevoerd.
Printkop reinigen 6.3 op pag. 18.
Folie juist invoeren.
Configuratie-instelling past niet bij de gebruikte folie.
Configuratie-instelling aanpassen.
19