Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Probleemoplossing - Shell NewMotion Business Pro 2.1 Installatiehandleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

8. Probleemoplossing

6 WAARSCHUWING
- Het oplossen van problemen moet worden uitgevoerd door een gekwalificeerde elektricien die werkt in
overeenstemming met alle relevante lokale wet- en regelgeving.
- Het laadpunt is aangesloten op het elektriciteitsnet en zelfs als de apparatuur is uitgeschakeld, kunnen er
gevaarlijke spanningen aanwezig zijn op de aansluitingen.
- Schakel altijd de AC-voeding uit voordat u begint met werkzaamheden aan het laadpunt en/of de installatie
ervan. Voer geen werkzaamheden uit in regenachtige omstandigheden of bij een luchtvochtigheid van meer dan
95%.
LET OP
Als het probleem niet is opgelost na het raadplegen van deze probleemoplosser, neem dan contact op met uw
lokale NewMotion Installation desk voor meer hulp.
Probleem
Er is geen licht op
het laadpunt
wanneer u de
stroom in de
meterkast
(zekeringkast)
inschakelt
Er brandt geen licht
op het laadpunt als
de laadkabel is
aangesloten
Het ledlampje
knippert rood
Installation manual – NewMotion Business Pro & Lite 2.1 / 2.2 - 091NMNL13
Mogelijke oorzaak
Oplossing
- De stroom is niet
Volg de stappen 1-3 hieronder:
aangesloten op
1 Controleer of de voedingskabels goed in het klemmenblok van het laadpunt zijn
het laadpunt
gestoken.
- Het laadpunt is
Als de voedingskabels goed zijn aangesloten, ga dan verder met de volgende stap.
defect
2 Controleer of de voedingskabel onder spanning staat (230 Volt (± 10%) tussen L1
en N) met behulp van een spanningstester.
Als de voedingskabel onder spanning staat, ga dan verder met de
volgende stap.
3 Start het laadpunt opnieuw op door het uit te schakelen door de
installatieautomaat in de meterkast (zekeringkast) om te draaien en schakel deze
na 20 seconden weer in. Het duurt ongeveer 5-10 minuten voordat het laadpunt
opnieuw wordt opgestart.
Als dit geen resultaat oplevert:
- Het laadpunt is mogelijk defect, neem contact op met uw lokale NewMotion
Installation desk.
- De stroom is niet
Volg de stappen 1-5 hieronder:
aangesloten op
1 Zorg ervoor dat er geen spanning op de voedingskabel staat.
het laadpunt
- De laadkabel is
2 Controleer of de voedingskabels goed in het klemmenblok van het laadpunt zijn
defect
gestoken.
1 Controleer of de aardlekschakelaar en overstroombeveiliging of aardlekautomaat
in de verdeelkast zijn ingeschakeld.
Indien ingeschakeld, ga dan verder met de volgende stap.
Als de voedingskabels goed zijn aangesloten, ga dan verder met de volgende stap.
2 Controleer of de voedingskabel onder spanning staat (230 Volt (± 10%) tussen L1
en N) met behulp van een spanningstester.
Als de voedingskabel onder spanning staat, ga dan verder met de volgende stap.
3 Start het laadpunt opnieuw op door het uit te schakelen door de
installatieautomaat in de meterkast (zekeringkast) om te draaien en schakel deze
na 20 seconden weer in. Het duurt ongeveer 5-10 minuten voordat het laadpunt
opnieuw wordt opgestart.
4 Probeer indien mogelijk een andere laadkabel die op een ander laadpunt is getest
en niet defect is.
Als dit geen resultaat oplevert:
- Als u zeker weet dat de laadkabel niet defect is: het laadpunt is mogelijk defect,
neem contact op met uw lokale NewMotion Installation desk.
Er is een niet-
De eigenaar van het laadpunt kan de toegangsautorisatie van het laadpunt beheren
geautoriseerde
via my.newmotion.com of Business Hub.
laadkaart
doorgehaald
NL
44

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave