Foutmeldingen voor ePSA
Wanneer de ePSA-diagnose van Dell een fout detecteert tijdens het uitvoeren, zal de test worden gepauzeerd en een pop-upscherm zoals
hieronder worden weergegeven:
OPMERKING:
Als alle tests zijn voltooid, krijgt u een QR-code om de testresultaten te bekijken.
•
Door met Ja te reageren, zal de diagnose het volgende apparaat blijven testen en zullen de foutgegevens beschikbaar blijven in het
overzichtsrapport.
•
Door met Nee te reageren, zal de diagnose het testen van het huidige nog niet geteste apparaat stoppen.
•
Door met Opnieuw proberen te reageren, zal de diagnose de fout negeren en de laatste test opnieuw uitvoeren.
De foutcode vastleggen met de validatiecode of de QR-code scannen en contact opnemen met
OPMERKING:
Als onderdeel van de nieuwe functie kan de gebruiker de piepende geluidscode nu dempen als er een fout
optreedt door te drukken op het
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Validatiehulpprogramma's
Dit gedeelte bevat informatie over hoe de ePSA-foutcode gevalideerd kan worden.
Foutcodeverificatie kan gedaan worden met behulp van de twee onderstaande methoden:
•
Online Enhanced Pre-Boot System Assessment-hulprogramma
•
QR scannen met QR APP op
Online ePSA-validatiehulpprogramma
Gebruikshandleiding
Stappen
1. Gebruiker moet informatie verkrijgen van ePSA-foutvensters.
130
Problemen oplossen
rechts onderaan het venster met de fout.
smartphone.
(eSPA).
Dell