Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Koppel het netsnoer los van de wandcontactdoos, wacht 60 seconden en
steek de stekker er weer in.
4.
Start de computer opnieuw.
Gebruik het hulpprogramma Windows Apparaatbeheer om te controleren of de
computer de scanner herkent.
•
•
5.
Koppel de USB-kabel los.
6.
Start de computer opnieuw.
7.
Gebruik Software (in Windows Vista of Windows 7 is dit Programma's en
onderdelen) in het Configuratiescherm om het stuurprogramma voor de HP
Scanjet 3000-scanner te verwijderen.
8.
Installeer het stuurprogramma opnieuw met de HP Software CD die bij de scanner
is geleverd.
9.
Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens
op de Aan/uit-knop om de scanner in te schakelen.
Problemen bij het gebruik van de scanner
•
De scanner schakelt niet in
•
De scannerlamp blijft branden
•
De scanner begint niet meteen met scannen
•
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
•
Gescande afbeelding is wazig
•
Gescande pagina's liggen niet op volgorde
•
Snelheid van scannen en taken optimaliseren
•
De scan is volledig zwart of volledig wit
•
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
•
Er verschijnen verticale zwarte strepen op de gescande afbeelding
•
Scanbestanden zijn te groot
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet inschakelt wanneer u op een Aan/uit-knop op het bedieningspaneel
klikt, controleert u het volgende:
•
Misschien zit het netsnoer van de scanner los. Controleer of het netsnoer goed is
aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
•
De voeding werkt mogelijk niet.
°
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
°
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het
stopcontact of de overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is
aangesloten.
°
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding
mogelijk defect. Neem voor ondersteuning contact op met de fabrikant van de
computer.
Windows 2000/XP/XP, 64-bits: Windows Apparaatbeheer is te starten op
het tabblad Hardware van Systeem in het Configuratiescherm.
Vista/Vista, 64-bits/Windows 7: Als u het gecategoriseerde
Configuratiescherm hebt, selecteert u achtereenvolgens
Configuratiescherm, Hardware en geluiden en Apparaatbeheer. Als u
de klassieke weergave hebt, selecteert u Configuratiescherm en
Apparaatbeheer.
Problemen oplossen
21
Advertenties
Inhoudsopgave
