Inhoudsopgave
Advertenties
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
●
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact.
●
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
●
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
◦
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
◦
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
◦
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Neem contact op met
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, kunt u het volgende
proberen:
1.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de
scanner.
2.
Wacht 30 seconden.
3.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de scanner aan.
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt in de trant van Scanner initialization
failed (De initialisatie van de scanner is mislukt) of Scanner not found (Scanner niet gevonden),
moet u de scanner opnieuw instellen.
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1.
Sluit HP Smart Document Scan Software en HP Scanner Tools Utility.
2.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de
scanner.
3.
Wacht 30 seconden.
4.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de scanner aan.
www.hp.com/support
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
voor assistentie.
43
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
