Probleem
Als het apparaat met
een HP JetDirect
printerserver op het
netwerk is aangesloten,
krijgt u het volgende
bericht: "De All-in-one
configuratie kan niet
worden uitgevoerd
omdat de vereiste
protocollen niet op uw
computer zijn
gevonden".
Als het apparaat met
een HP JetDirect
printerserver op het
netwerk is aangesloten,
krijgt u een van de
volgende berichten:
z "De configuratie-
wizard heeft uw
HP LaserJet 3150 All
in One niet op het
netwerk kunnen
vinden".
z "De configuratie-
wizard kon All in One
niet vinden op het
opgegeven adres".
z "De JetDirect die op
het opgegeven adres
werd gevonden,
ondersteunt geen All
in One-apparatuur".
DU
Oorzaak
De protocollen IPX/SPX of
TCP/IP zijn niet op uw
computer geïnstalleerd.
De printerserver die u
gebruikt is niet een van de
HP JetDirect printerservers
die geschikt is voor dit
apparaat.
Het snoer is los.
De netwerkkabel is los.
De parallelle kabel is los
of niet rechtstreeks
aangesloten.
Mogelijk is de parallelle
kabel defect.
De HP JetDirect printer-
server is mogelijk nog niet
geconfigureerd (TCP/IP).
De HP JetDirect printer-
server is onjuist
geconfigureerd (TCP/IP).
Oplossing
Installeer een IPX/SPX-protocol dat compatibel is
met NW Link of een TCP/IP-protocol op uw
computer.
Zie "Aansluiten op een netwerk met behulp van
de HP JetDirect printerserver" op pagina 13 voor
een lijst met compatibele HP JetDirect
printerservers.
Controleer of het snoer tussen de HP LaserJet
3150 en de voeding goed is aangesloten.
Controleer ook of het snoer voor de HP JetDirect
printerserver goed op de voeding is aangesloten.
Controleer of de netwerkkabel goed is
aangesloten op de HP JetDirect printerserver en
de wandcontactdoos voor het netwerk. Controleer
ook of de netwerkkabel tussen de computer en de
wandcontactdoos goed is aangesloten.
Controleer of de parallelle kabel tussen de
HP JetDirect printerserver en de HP LaserJet
3150 goed is aangesloten.
Als u nog een parallelle kabel met een
"C-connector" hebt, probeer deze dan aan te
sluiten tussen de HP LaserJet 3150 en de
HP JetDirect printerserver.
Als u de HP LaserJet 3150-software hebt
geïnstalleerd, moet u deze verwijderen. Installeer
vervolgens de software opnieuw en selecteer de
optie Netwerk installeren.
Zie de documentatie bij de HP JetDirect
printerserver voor informatie over het oplossen
van problemen.
Problemen oplossen
57