Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Met behulp van de volgende tabel kunt u problemen oplossen die zich
zouden kunnen voordoen bij het installeren van de software of het
handmatig wijzigen van instellingen.
Probleem
Bij installatie van de
software verschijnt het
volgende bericht: "Setup
heeft vastgesteld dat er
niet voldoende
schijfruimte is op het
geselecteerde station.
Verminder het aantal
onderdelen dat u wilt
installeren of kies een
ander station voor de
installatie".
De software is niet
geïnstalleerd (Windows
9 x , NT 4.0 of NT 2000)
De computer kan de
installatie-CD-ROM niet
lezen.
U ontvangt het volgende
bericht: "Er zijn
onvoldoende vrije COM-
poorten op dit systeem.
Er moet minimaal één
COM-poort beschikbaar
zijn om deze software te
installeren".
DU
Oorzaak
De JetSuite-software heeft
minimaal 65 MB beschikbare
schijfruimte nodig voor
installatie.
Alle programma's behalve
Systray en Verkenner moeten
zijn afgesloten.
Mogelijk is niet het juiste
station opgegeven.
Mogelijk is de CD-ROM
beschadigd.
Er moet voor de software
minimaal één COM-poort
beschikbaar zijn. Er is niet
minimaal één COM-poort
beschikbaar.
Oplossing
Nadat u de JetSuite-software en datadirectory's
hebt geselecteerd, controleert het installatie-
programma of uw computer voldoende schijf-
ruimte beschikbaar heeft. Probeer overbodige
bestanden te verwijderen of oudere gegevens op
diskette of een ander opslagmedium op te slaan.
Controleer dit in Windows 95 of 98 door op
C
+A
+D
te drukken. Als er andere
TRL
LT
ELETE
programma's open zijn, klikt u op een van deze
programma's en vervolgens op Taak beëindigen.
Herhaal dit voor alle geopende programma's.
Installeer de software vervolgens opnieuw.
Controleer dit in Windows NT 4.0 of NT 2000 door
op
C
+A
+D
te drukken. Klik op het
TRL
LT
ELETE
tabblad Toepassingen. Als er andere
programma's open zijn, klikt u op een van deze
programma's en vervolgens op Taak beëindigen.
Herhaal dit voor alle geopende programma's.
Installeer de software vervolgens opnieuw.
Controleer of de juiste stationsaanduiding is
opgegeven. Dit is meestal D of E voor het
CD-ROM-station.
Neem contact op met HP Customer Care.
Zie pagina 60.
Raadpleeg de documentatie bij uw computer om
een COM-poort vrij te maken.
Problemen oplossen
55
Advertenties
Inhoudsopgave
