Voorbeeld 2: Onoordeelkundig gebruik:
Door langdurig gebruik van de generator zonder belasting
of met een zeer lage belasting kan de uitlaat verstopt
raken met roet en kool. Het schoonmaken van de uitlaat
valt niet onder de garantie.
Voorbeeld 3: Verwaarlozing:
De keerring van een buitenwaterpomp kan soms gaan
lekken. Dit begint met een enkele druppel en wordt dan
steeds erger. Door regelmatige inspectie kan dit euvel in
een vroegtijdig stadium verholpen worden en wordt
voorkomen dat hierdoor schade ontstaat. Schade als
gevolg van een lekkende waterpomp valt dan ook niet
onder de garantie.
Voorbeeld 4: Verwaarlozing:
Het is mogelijk om Whisper generatoren automatisch te
laten
starten
en
stoppen.
aansprakelijkheid aanvaarden voor schade als gevolg van
het onbewaakt draaien.
Garantie houdt in dat defecte onderdelen worden
gerepareerd of vervangen of zonodig de complete
generatorset
wordt
uitgewisseld.
reparaties aan boord van door Mastervolt geautoriseerde
reparateurs worden in redelijkheid vergoed. Hiervoor dient
van tevoren goedkeuring te worden verleend.
Niet gedekt door garantie zijn reiskosten en reisuren en
arbeidstijd nodig om de generatorset eventueel uit te
bouwen en opnieuw te installeren of toegankelijk te
maken. (het wegbreken van vloeren, of verwijderen van
andere machines om bij de generator te komen)
De kosten voor het terugsturen van de kapotte onderdelen
worden niet vergoed.
Onder garantie toegezonden onderdelen zullen in eerste
instantie worden gefactureerd. Na retourzending van de
kapotte onderdelen zal de factuur worden gecrediteerd. Er
kan betaling vooraf of een borgt worden verlangd.
(Bijvoorbeeld machtiging incasso via creditcard.)
Indien alsnog komt vast te staan dat het defect is ontstaan
door verkeerde installatie of onoordeelkundig gebruik.
(Bijvoorbeeld sporen van aantasting door zeewater op een
elektronische printplaat) zal creditering achterwege blijven.
Wel
gedekt
zijn
de
vervangingsonderdeel toe te leveren via normale post en
vervoersorganisaties. Expresse service en andere extra
diensten worden niet gedekt evenmin als invoerrechten en
belastingen. Voor moeilijk bereikbare gebieden kan een
tegemoetkoming in de vervoerskosten worden verlangd.
Hierbij denkt men bijvoorbeeld aan eilanden waarvoor
bijzonder hoge vervoerstarieven gelden. Aanvullende
voorwaarden
kunnen
leveringsovereenkomst.
NL / WHISPER 16 ULTRA - Driefasen / November 2008 / Copyright © 2008 Mastervolt
Mastervolt
kan
geen
Arbeidsuren
voor
vrachtkosten
om
onderdeel
zijn
van
Als er problemen ontstaan die onderwerp kunnen zijn van
garantie, dan moeten de procedures gevolgd worden die
in
de
leveringsvoorwaarden
Ongeautoriseerde reparaties kunnen meer schade tot
gevolg hebben en de garantie in gevaar brengen.
Wanneer
generatorset niet worden uitgevoerd volgens
de aanwijzingen en specificaties van de
gebruikershandleiding
inbouwhandleiding, kan schade ontstaan of
kan
generatorset
specificaties voldoet. Wanneer niet volgens
de handleidingen wordt gewerkt kan de
garantie vervallen. Gebruik alleen originele
onderdelen
1.4
AANSPRAKELIJKHEID
Mastervolt aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade
die het gevolg is van het gebruik van de generatorset,
fouten in de handleidingen en de gevolgen daarvan.
Mastervolt accepteert geen verantwoordelijkheid voor
schade, verwondingen of slachtoffers als gevolg van het
gebruik van de generatorset in omstandigheden die
gevaren met zich mee brengen die niet konden worden
voorzien, of die vermeden hadden kunnen worden door
aanvullende maatregelen.
Automatische start/stop
Mastervolt is niet aansprakelijk voor eventuele schade
als gevolg van het onbewaakt draaien van de
generator als gevolg van een automatische start/stop
instelling/intervalmode.
1.5
IDENTIFICATIE
1.5.1
Algemeen
Het is belangrijk om deze generatorset correct te
identificeren
identificatie is ook belangrijk om te kunnen communiceren
met de leverancier over service en het bestellen van
onderdelen. Ook voor het dagelijks gebruik is het van
belang dat de gebruiker over de juiste informatie beschikt.
1.5.2
Typeplaatje
een
Alle benodigde identificatiegegevens liggen vast op
typeplaatje. Zie afbeelding 1 voor de locatie van het
typeplaatje
de
omschreven
werkzaamheden
het
oorzaak
ervan
niet
aan
alvorens
te
gebruiken.
INLEIDING
zijn.
aan
de
en
de
zijn
dat
de
de
gegeven
Een
correcte
5