Computerproblemen oplossen
Informatie - hiermee verzamelt u informatie over de PC die u indien
nodig kunt doorspelen aan technici van het callcenter.
Help - hier vindt u informatie over de diverse pagina's in de Access IBM
Predesktop Area.
Afsluiten hiermee sluit u de Access IBM Predesktop Area af. De onderbro-
ken opstartprocedure wordt dan hervat.
Overige problemen
Probleem:
De computer loopt vast of accepteert geen invoer.
Oplossing:
De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking
naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand
Standby uit als de computer is aangesloten op een netwerk.
Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden
of langer ingedrukt.
Probleem:
De computer wordt niet uitgeschakeld als u hem met de aan/uit-knop
probeert uit te zetten.
Oplossing:
Als het Standby-lampje aan is en u op de batterij werkt, vervang dan de
batterij door een volle of ga op het lichtnet werken.
Als het probleem blijft bestaan, houd de aan/uit-knop dan vier seconden
of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen.
Probleem:
De computer start niet op vanaf het gekozen apparaat, bijvoorbeeld het
diskettestation.
Oplossing:
Kijk in het menu Startup van het programma IBM BIOS Setup. Controleer
of de opstartvolgorde in het programma IBM BIOS Setup zo is ingesteld
dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat.
Controleer ook of het opstartapparaat ingeschakeld is. Als er een uitroepte-
ken (!) naast het apparaat staat, is dit niet het geval.
Probleem:
De computer reageert niet.
Oplossing:
IRQ's voor de PCI zijn allemaal ingesteld op 11. De computer reageert niet
omdat deze de IRQ's niet gemeenschappelijk kan gebruiken met andere
apparaten. Raadpleeg het programma ThinkPad Configuratie.
28
®
ThinkPad
R50 Series Service en probleemoplossing