Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A
trainingshulpmiddelen en problemen
oplossen
A1
Klantenondersteuning
Neem voor ondersteuning contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger of met de ondersteuningsafdeling van Tobii
Dynavox. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk dat u toegang hebt tot uw TD Pilot-apparaat en
indien mogelijk een internetverbinding. Zorg dat u het serienummer van het apparaat bij de hand hebt. Dit bevindt onder
de onderkant van de verstelbare standaard op de TD Pilot Base.
Voor verdere productinformatie en andere ondersteuningshulpmiddelen verwijzen wij u naar de Tobii Dynavox-website:
www.tobiidynavox.com.
A2
Garantie
Lees de Manufacturer's Warranty door die in de verpakking wordt meegeleverd.
iPads die samen met TD Pilot zijn aangeschaft, vallen niet onder deze fabrieksgarantie
Tobii Dynavox garandeert niet dat de software op de TD Pilot aan uw eisen voldoet, dat de werking van de
software ononderbroken of vrij van fouten is of dat alle softwarefouten worden gecorrigeerd.
Tobii Dynavox garandeert niet dat de TD Pilot aan de eisen van de klant voldoet, dat de werking van de TD Pilot
ononderbroken is of dat de TD Pilot vrij van fouten of andere defecten is. De klant erkent dat de TD Pilot niet werkt
bij alle personen en onder alle lichtomstandigheden.
Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het apparaat gebruikt. De garantie geldt alleen als het
apparaat volgens de gebruikershandleiding wordt gebruikt. Demontage van de TD Pilot Base doet de garantie vervallen.
Het wordt aanbevolen om de originele verpakkingsmaterialen voor de TD Pilot te bewaren.
Als het apparaat naar Tobii Dynavox moet worden teruggestuurd voor problemen of reparaties die onder de
garantie vallen, wordt het aanbevolen de oorspronkelijke verpakking (of gelijkwaardig) bij de verzending te
gebruiken. De meeste transporteurs vereisen ten minste 5 cm (2 inch) verpakkingsmateriaal rond het apparaat.
Opmerking: Als gevolg van de regelgeving van de in Amerika gevestigde organisatie Joint Commission moeten
alle verpakkingsmaterialen, zoals dozen, die naar Tobii Dynavox zijn verzonden, worden weggegooid.
A3
Trainingsmaterialen
Er is geen specifieke training vereist voor een veilig en effectief gebruik van de primaire bedieningsfuncties van de
TD Pilot.
Tobii Dynavox biedt een brede waaier van trainingshulpmiddelen aan voor de TD Pilot-producten en bijbehorende
communicatieproducten. U vindt ze op de Tobii Dynavox-website (www.tobiidynavox.com) waar ook
introductiehandleidingen, webinars en Software-trainingskaarten beschikbaar zijn. De TD Pilot-introductiehandleidingen
en softwaretrainingskaarten worden met het TD Pilot-apparaat meegeleverd.
TD Pilot-gebruikershandleiding v.1.0.8 - nl-NL
Ondersteuning, garantie,
Bijlage A Ondersteuning, garantie, trainingshulpmiddelen
35
en problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
