Inhoudsopgave
Advertenties
la-techsupport@dell.com (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het
Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com (alleen voor Azië en landen rond de Stille Oceaan)
•
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com (alleen voor Azië en landen rond de Stille Oceaan)
sales_canada@dell.com (alleen voor Canada)
•
Anonieme bestandsoverdrachtsprotocol (FTP - file transfer protocol)
ftp.dell.com
Log in als gebruiker anonymous en gebruik uw e-mailadres als uw wachtwoord.
AutoTech-service
Dell's geautomatiseerde ondersteuningsdienst AutoTech biedt opgenomen
antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun draagbare
en desktopcomputers.
Gebruik bij het bellen naar AutoTech uw touch-tone telefoon om de onderwerpen
te selecteren die aansluiten op uw vragen. Zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 167 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Automatische orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld,
gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice.
U wordt gevraagd de vereiste informatie te geven om uw bestelling te vinden
en te controleren. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 167 voor het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Problemen met de bestelling
Als u problemen hebt met de bestelling, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen
of een onjuiste factuur, moet u contact opnemen met de klantenservice van Dell.
Houd uw factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 167 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Help-informatie
163
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
