Technische ondersteuning en klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell™-
hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische
programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven.
Zie "Voordat u belt" op pagina 165 en daarna "Contact opnemen met Dell" op
pagina 167 om contact op te nemen met de ondersteuningsdienst van Dell.
DellConnect
DellConnect is een eenvoudig on line toegangsprogramma waarmee een
medewerker van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw toezicht toegang kan
krijgen tot uw computer via een breedbandverbinding, het probleem kan
onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
klik op DellConnect.
On line services
Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en
diensten:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen de Aziatische landen/landen rond de Stille Oceaan)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen voor Europa)
www.dell.com/la (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caribisch
zeegebied)
www.dell.ca (alleen voor Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen:
•
Dell Support-websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (alleen voor Japan)
support.euro.dell.com (alleen voor Europa)
•
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
162
Help-informatie