Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
de HP All-in-One geen binnenkomende oproepen en worden geen faxen ontvangen. Het
antwoordapparaat zal in dit geval de faxoproep beantwoorden en de faxtonen opnemen.
Problemen met de netwerkinstallatie oplossen
In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden tijdens het instellen van een
netwerk.
●
Problemen met de installatie in een bekabeld netwerk oplossen
●
Oplossen van problemen met de draadloze instellingen
●
Problemen met de installatie van netwerksoftware oplossen
Problemen met de installatie in een bekabeld netwerk oplossen
In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden tijdens het instellen van een
bedraad netwerk.
●
De computer herkent de HP All-in-One niet
●
Er is een systeemfout opgetreden: geen TCP/IP
●
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
●
Ik gebruik een kabelmodem zonder router en ik heb geen IP-adressen
De computer herkent de HP All-in-One niet
Oorzaak
Oplossing
●
Kabels tussen de HP All-in-One en de hub of router
●
Kabels tussen de hub of router en de computer
●
Kabels van en naar de modem of Internet-verbinding van HP All-in-One (mits van
toepassing)
Oorzaak
Oplossing
De LAN-kaart controleren (Windows)
1.
Klik met de rechtermuisknop op
2.
Klik in het dialoogvenster
3.
Klik op Apparaatbeheer.
4.
Controleer of uw kaarten worden weergegeven onder Netwerkadapters.
5.
Raadpleeg de documentatie die bij de kaart is geleverd.
De LAN-kaart controleren (Mac)
1.
Klik op het
2.
Selecteer
De System Profiler wordt weergegeven.
3.
In de
Kijk na of uw LAN-kaart in de lijst verschijnt.
Oorzaak
Oplossing
Controleren of u een actieve netwerkverbinding hebt
➔
Controleer de twee Ethernet-lampjes boven en onder de RJ-45 Ethernet-aansluiting op
de achterzijde van de HP All-in-One. De lampjes geven het volgende aan:
a.
86
De kabels zijn niet goed aangesloten.
Controleer of de volgende kabels goed zijn aangesloten:
De LAN-kaart (Local Area Network) is niet goed ingesteld.
Controleer of de LAN-kaart goed is ingesteld.
Systeemeigenschappen
Apple-pictogram
Over deze Mac
en klik vervolgens op
System
Profiler, klikt u op Netwerk.
U hebt geen actieve netwerkverbinding.
Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Bovenste lampje: als dit lampje constant groen brandt, is het apparaat op de juiste
wijze op het netwerk aangesloten en is communicatie tot stand gebracht. Als het
onderste lampje uit is, is er geen netwerkverbinding.
Deze
computer.
op het tabblad Hardware.
op de Menubalk.
Meer
info.
HP Photosmart C7100 All-in-One series
Advertenties
Inhoudsopgave
