Oplossing
fax opnieuw te verzenden.
De HP All-in-One kan geen faxen ontvangen, maar wel verzenden
Oorzaak
Oplossing
voor faxen op basis van de apparatuur en services die u op dezelfde telefoonlijn als de
HP All-in-One gebruikt. Voer vervolgens een faxtest uit om de status van de HP All-in-One te
controleren en te controleren of het apparaat juist is geconfigureerd.
De HP All-in-One drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt u
het rapport voor informatie over het oplossen van het probleem.
Oorzaak
geen binnenkomende oproepen beantwoordt. U moet zelf aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan de HP All-in-One de
binnenkomende faxoproep niet beantwoorden.
Oplossing
instellen op het automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen.
Als
Automatisch antwoorden
faxen, Kleur
Oorzaak
gebruikt voor faxen.
Oplossing
voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt, kunt u niet
automatisch faxen ontvangen. U moet faxen handmatig ontvangen. Dit betekent dat u zelf
aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden.
Oorzaak
HP All-in-One.
Oplossing
moet u controleren of de software van de modem niet is ingesteld op het automatisch
ontvangen van faxen. Modems die zijn ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen,
nemen bij elke binnenkomende fax de telefoonlijn over, waardoor de HP All-in-One geen
faxoproepen meer kan ontvangen.
Oorzaak
telefoonlijn, kan een van de volgende problemen zich voordoen:
●
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn,
waardoor de HP All-in-One geen faxtonen kan detecteren en het verzendende
faxapparaat de verbinding verbreekt.
●
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de HP All-in-One geen
faxtonen kan detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale
antwoordapparaten.
Basishandleiding
Stel de optie
Faxsnelheid
De HP All-in-One is niet goed ingesteld voor faxen.
Volg de aanwijzingen in deze handleiding om de HP All-in-One goed in te stellen
Automatisch antwoorden
Afhankelijk van de installaties op uw kantoor kunt u de HP All-in-One mogelijk
uitgeschakeld moet zijn, moet u op
drukken om een fax te ontvangen.
Tip
Als u niet dicht genoeg bij de HP All-in-One bent om bij het bedieningspaneel te
kunnen, moet u enkele seconden wachten en vervolgens op uw telefoon op 1 2 3
drukken. Als de HP All-in-One het faxbericht nog niet ontvangt, wacht u nog enkele
seconden en drukt u nogmaals op 1 2 3. Zodra de HP All-in-One de fax begint te
ontvangen, kunt u de telefoon ophangen.
U bent geabonneerd op een voicemailservice op hetzelfde telefoonnummer dat u
Stel de HP All-in-One in op het handmatig beantwoorden van faxen. Als u een
U hebt een computermodem die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de HP All-in-One,
Als u naast de HP All-in-One een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde
in op
Medium (14400)
of
is uitgeschakeld, wat betekent dat de HP All-in-One
Traag (9600)
en probeer de
Start faxen, Zwart
of
Start
81