Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Service-info opvragen
De service-info's van uw telefoon
(basisstation en handset) heeft u
eventueel nodig bij contact met de
Klantenservice.
Service-info's van het basisstation
Voorwaarde: u voert een extern gesprek.
De verbinding bestaat minimaal 8
seconden.
¢
Service Info
§Opties§
Selecteren en met
De volgende informatie wordt
weergegeven:
1:
Serienummer van het basisstation
(RFPI)
2:
Serienummer van uw handset (IPUI)
Informeert de servicemedewerker over
3:
de instellingen van het basisstation (in
hex-weergave), bijvoorbeeld het aantal
aangemelde handsets, repeater-gebruik
etc. De laatste 4 cijfers geven het aantal
gebruiksuren weer (hexadecimaal).
Uitvoering, firmware-versie (cijfers 3 tot
4:
5).
5:
Gigaset.net-nummer van uw telefoon.
Onder dit nummer kan een
servicemedewerker via het internet
opbellen zonder dat u aangemeld bent bij
een VoIP-provider. Hiermee kan hij de
online-verbinding en VoIP-telefonie
onafhankelijk van de VoIP-provider testen.
Service-info's van de handset
In de ruststand van de handset:
Open het menu met v .
¤
Druk achtereenvolgens de volgende
toetsen: *#QL#
De volgende informatie over de handset
wordt weergegeven:
1:
Serienummer (IPUI)
2:
Aantal gebruiksuren
Uitvoering, versie van de software van
3:
de handset
106
bevestigen.
§OK§
Klantenservice (Customer Care)
Wij geven u snel en persoonlijk advies!
Onze online ondersteuning op internet is
altijd en overal bereikbaar:
http://www.siemens.com/gigasetcusto-
mercare
U krijgt 24-uurs ondersteuning voor onze
producten. U vindt daar een verzameling
van vaakgestelde vragen met antwoor-
den, alsmede gebruiksaanwijzingen en de
laatste software-updates (indien beschik-
baar voor het product) die u kunt down-
loaden.
Vaakgestelde vragen met antwoorden
vindt u ook in de bijlage bij deze gebruiks-
aanwijzing.
In het geval van een noodzakelijke repara-
tie of eventuele garantieclaims krijgt u
snel en betrouwbaar hulp bij ons Service
Center.
0900-3333104 (0,25 Euro/min.)
Zorg dat u uw aankoopbewijs bij de hand
heeft.
In landen waar ons product niet door offi-
ciële dealers wordt verkocht, wordt geen
omruil- of reparatieservice aangeboden.
Richt u met vragen over DSL- en VoIP-toe-
gang tot de betreffende service provider.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
