FAQ
Controleer het volgende als de USB-aansluiting niet (goed) werkt.
Situatie 1
De USB-kabel is niet verbonden of het is hiet de meegeleverde USB-kabel.
Sluit de meegeleverde USB-kabel aan.
Situatie 2
De camera wordt niet herkend door uw pc.
Soms wordt de camera weergegeven onder [Onbekende apparaten] in
Apparaatbeheer.
Installeer het besturingsprogramma voor de camera op de juiste manier.
Schakel de camera uit, verwijder de USB-kabel, sluit de USB-kabel
opnieuw aan en schakel vervolgens de camera aan.
Situatie 3
Er doet zich een onverwachte fout voor tijdens de overdracht van het bestand.
Schakel de camera uit en weer aan. Zet het bestand nogmaals over.
Situatie 4
Wanneer u een USB hub gebruikt.
Er kan een probleem zijn bij het aansluiten van de camera op de PC
vanwege een USB hub als de PC en de hub niet compatibel zijn.
Sluit zo mogelijk de camera rechtstreeks aan op de PC.
Situatie 5
Zijn er andere USB kabels aangesloten op de PC?
De camera werkt mogelijk niet goed als deze op de PC wordt
aangesloten via een andere USB-kabel. In dat geval koppelt u de andere
USB kabel los en sluit u slechts één USB kabel aan op de camera.
Situatie 6
Wanneer ik Apparaatbeheer open (door te klikken op Start (Instellingen)
Confi guratiescherm (Prestaties en onderhoud) Systeem
(Hardware) Apparaatbeheer), staan er Onbekende apparaten of
Overige apparaten vermeld met een geel vraagteken (?) of apparaten met
een uitroepteken (!) ernaast.
Klik met de rechter muistoets op het apparaat met een vraagteken
(?) of uitroepteken (!) en kies "Verwijderen". Start de PC opnieuw op
en sluit de camera nogmaals aan. Bij een PC met Windows 98SE
verwijdert u tevens het camera besturingsprogramma, start u de
PC opnieuw op, en installeert u het camera besturingsprogramma
vervolgens opnieuw.
Situatie 7
Bij sommige beveiligingsprogramma's (Norton Anti Virus, V3, enz.) kan het
zijn dat de computer de camera niet als verwisselbare schijf herkent.
Stop de anti-virusprogramma's en sluit de camera aan op de
computer. Zie de instructies van het beveiligingsprogramma omtrent
hoe u het programma tijdelijk kunt stopzetten.
Situatie 8
De camera is verbonden met de USB poort die zich aan de voorzijde van
de computer bevindt.
Als de camera is verbonden met de USB-poort die zich aan de
voorzijde van de computer bevindt, is het mogelijk dat de computer
de camera niet herkent. Sluit de camera aan op de USB-poort aan
de achterzijde van de computer.
[115]