Boven aan de startpagina van Dell Support Center vint u het modelnummer
van uw computer samen met de code van het serviceplaatje, de code voor
express-service en de vervaldatum van de garantie. Wanneer Dell toestemming
krijgt de code van uw serviceplaatje te gebruiken, krijgt u aanvullende informatie
over uw computer, zoals de beschikbare hoeveelheid geheugen, schijfruimte,
geïnstalleerde hardware, netwerkadressen, modemspecificaties, geïnstalleerde
beveiligingssoftware en nog veel meer. Naast de code van uw serviceplaatje te
gebruiken, kan Dell u ook doorsturen naar de meest relevante webpagina's op
www.dell.com voor informatie over uw garantie, het bestellen van accessoires
en informatie over het installeren van aanbevolen stuurprogramma's en downloads.
Dell Support
Dell Support is aangepast aan uw computeromgeving. Dit hulpprogramma
biedt zelfhulpinformatie, software-updates en scans voor een gezonde
computeromgeving. Met dit hulpprogramma kunt u het volgende doen:
•
Uw computeromgeving controleren.
•
De instellingen van Dell Support weergeven.
•
Het Help-bestand voor Dell Support openen.
•
Veelgestelde vragen bekijken.
•
Meer te weten komen over Dell Support.
•
Dell Support uitschakelen.
Klik voor meer informatie over Dell Support op het vraagteken (?) boven aan
het Dell Support-venster.
U opent Dell Support als volgt:
•
Klik op het pictogram Dell Support
Windows-bureaublad.
OPMERKING:
of u erop klikt, dubbelklikt of er met de rechtermuisknop op klikt.
OF
•
Klik op de knop Start
Support Settings (Dell Support-instellingen). Zorg ervoor dat de optie
Show icon on the taskbar (pictogram op taakbalk weergeven) is ingeschakeld.
OPMERKING:
support.dell.com gaan en de software downloaden.
De
functies van het pictogram verschillen afhankelijk van
→ Alle programma's→ Dell Support→ Dell
Als de Dell Support niet in het menu Start staat, moet u naar
in het systeemvak op het
Problemen oplossen
127