Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro Company biedt de garantie dat uw Toro product (hierna: het 'product')
gedurende 2 jaar of 1500 bedrijfsuren* vrij van materiaalgebreken of fabricagefouten
is, met dien verstande dat hierbij de kortste periode moet worden aangehouden. Deze
garantie geldt voor alle producten met uitzondering van beluchters (raadpleeg voor
deze producten de afzonderlijke garantieverklaringen). In een geval waarin de garantie
van toepassing is, zullen wij het product kosteloos repareren en ook niet de kosten
van diagnose, arbeid, onderdelen en transport in rekening brengen. De garantie
gaat in op de datum waarop het product is geleverd aan de oorspronkelijke koper.
* Het product is uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur van commerciële producten of
erkende dealer bij wie u het product heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van
een geval waarop de garantie van toepassing is. Als het u moeite kost een distributeur
of erkende dealer te vinden of vragen hebt over rechten of plichten met betrekking tot
de garantie, kunt u contact met ons opnemen op:
Toro Commercial Products Service Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 VS
+1–952–888–8801 of +1–800–952–2740
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de vereiste onderhouds- en
afstelwerkzaamheden die worden vermeld in de Gebruikershandleiding. Herstellingen
voor problemen met het product die worden veroorzaakt door het niet uitvoeren van de
vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden worden niet gedekt door deze garantie.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze garantie
vallen:
•
Productstoringen die het gevolg zijn van het gebruik van vervangstukken niet
afkomstig van Toro, of van het aanbrengen of gebruiken van randapparaten of
aangepaste accessoires en producten die niet van het merk Toro zijn.
•
Productstoringen veroorzaakt door het feit dat de eigenaar nalaat aanbevolen
onderhoud en/of aanpassingen uit te voeren.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het
product.
•
Door gebruik versleten onderdelen die niet defect zijn. Voorbeelden van
onderdelen die slijten of worden verbruikt tijdens een normaal gebruik van het
product zijn onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, rollen en lagers (verzegeld
of smeerbaar), snijplaten, bougies, zwenkwielen en zwenkwiellagers, banden,
filters, drijfriemen en sommige onderdelen van spuitmachines zoals membranen,
spuitdoppen, vloeistofstroommeters en afsluitkleppen.
•
Storingen die worden veroorzaakt door externe invloeden zijn onder meer,
maar niet uitsluitend: weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging,
gebruik van niet-goedgekeurde brandstoffen, koelvloeistoffen, smeermiddelen,
additieven, meststoffen, water of chemicaliën.
•
Storingen of gebrekkige prestaties die het gevolg zijn van het gebruik van
brandstoffen (bv. benzine, diesel of biodiesel) die niet voldoen aan hun
respectievelijke industriestandaarden.
•
Normale geluiden, trilling, slijtage en achteruitgang. Normale slijtage omvat,
maar is niet beperkt tot, schade aan zittingen ten gevolge van slijtage of afslijting,
afgesleten geverfde oppervlakken, gekraste stickers of ramen.
Kopers van Toro producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro Distributeur (Dealer) voor de garantiebepaling die
in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw verdeler of moeilijk informatie over de garantie kunt
krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met uw erkend Toro servicecenter.
Toro Garantie
Garantie gedurende 2 jaar of 1500 bedrijfsuren
De garantie op vervangingsonderdelen volgens het vereiste onderhoud geldt tot
de geplande vervangdatum van het betreffende onderdeel. Een onderdeel dat uit
hoofde van de garantie is vervangen, komt voor de duur van de oorspronkelijke
productgarantie in aanmerking voor de garantie en wordt eigendom van Toro. Toro
neemt de uiteindelijke beslissing of een onderdeel of een groep van onderdelen
wordt gerepareerd of vervangen. Toro mag voor garantiereparaties in de fabriek
gereviseerde onderdelen gebruiken.
Semitractieaccu's en lithiumionaccu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatturen
die zij tijdens hun levensduur kunnen leveren. De gebruikte technieken voor het
bedienen, opladen en onderhouden van de accu kan leiden tot een langere of
kortere levensduur van de accu. Als de accu's in dit product worden gebruikt,
zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen langzaam verminderen totdat
deze volledig uitgeput zijn. Een accu vervangen die versleten is ten gevolge van
normaal gebruik is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product.
Opmerking (alleen voor lithiumionaccu): raadpleeg de garantie van de accu voor
meer informatie.
De ProStripe met originele Toro koppelingsplaat en mesremkoppeling (ingebouwde
mesremkoppeling (BBC) + koppelingsplaat) als originele uitrusting die door
de originele aankoper wordt gebruikt in overeenstemming met de aanbevolen
gebruiks- en onderhoudsprocedures, valt onder een levenslange garantie tegen
verbuiging van de krukas van de motor. Machines die zijn uitgerust met frictieringen,
mesremkoppelingeenheden (BBC) en andere dergelijke toestellen vallen niet onder
de levenslange garantie van de krukas.
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van filters,
koelvloeistof en het uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren
tot de gebruikelijke werkzaamheden die nodig zijn voor Toro producten en die voor
rekening van de eigenaar zijn.
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door
een erkende Toro dealer.
De Toro Company is niet aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade
dan wel gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro producten
die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de
levering van vervangend materiaal of diensten gedurende een redelijke
periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens de uitvoering van
reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Met uitzondering van de
emissiegarantie waarnaar hieronder (indien van toepassing) wordt verwezen,
bestaat er geen andere uitdrukkelijke garantie. Alle impliciete garanties van
verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot de duur van deze
uitdrukkelijke garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade of
beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde
uitsluitingen en beperkingen in uw geval mogelijk niet van toepassing zijn. Deze
garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken over andere rechten
die per land kunnen verschillen.
Het emissiecontrolesysteem op uw product kan vallen onder de dekking van
een afzonderlijke garantie die tegemoetkomt aan de eisen van de Amerikaanse
Environmental Protection Agency (EPA) en/of de California Air Resources Board
(CARB). De beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden niet
voor de garantie op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
controlesysteem van de emissie van de motor in de Gebruikershandleiding van uw
product of in het documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor.
Andere landen dan de VS of Canada
Onderdelen
Garantie semitractieaccu en lithiumionaccu
Levenslange garantie van krukas (uitsluitend voor ProStripe 02647
Onderhoud op kosten van de eigenaar
Algemene voorwaarden
Opmerking met betrekking tot de emissiegarantie
model)
374-0253 Rev I