Inhoudsopgave
Advertenties
iii.
iv.
b.
Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c.
Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d.
Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
●
●
●
b.
Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet
1.
Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten.
112 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Configuratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
