Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenservice (Customer Care)
Service-info opvragen
De service-info's van uw telefoon (basisstation en handset) heeft u eventueel
nodig bij contact met de Klantenservice.
Service-info's van het basisstation
Voorwaarde: u voert een extern gesprek. De verbinding bestaat minimaal
8 seconden.
¢
§Menu§
De volgende informatie/functies kunt u selecteren met q:
1:
2:
3:
4:
5:
6:
Systeem vrijgeven
Profiel actualiseren
184
Serviceinfo
Selecteren en met
Serienummer van het basisstation (RFPI)
Serienummer van uw handset (IPUI)
Geeft informatie aan de servicemedewerker over de instellingen
van het basisstation (in hex-weergave), bijvoorbeeld het aantal
aangemelde handsets, gebruik van repeater. De laatste 4 cijfers
geven het aantal bedrijfsuren weer (hexadecimaal).
Variant (cijfer 1 tot 2), versie van de firmware van het basisstation
(cijfers 3 tot 5).
Gigaset.net-nummer van uw toestel. Onder dit nummer kunt u via
internet worden opgebeld door een servicemedewerker zonder dat
u bij een VoIP-provider bent aangemeld. Hiermee kan hij de online-
verbinding en VoIP-telefonie onafhankelijk van uw VoIP-provider
testen.
Toestelnummer van het basisstation. Ze bevat overige informatie
voor de servicemedewerker.
Selecteren en met
U kunt met een bijbehorende code een door de provider ingestelde
toestelblokkering opheffen.
Selecteren en met
De actuele profielen van uw VoIP-provider (algemene providerge-
gevens van alle geconfigureerde VoIP-verbindingen) worden auto-
matisch op uw toestel geladen. De algemene instellingen voor alle
VoIP-verbindingen worden geactualiseerd waarvoor profielen op
de Gigaset-server zijn opgeslagen.
bevestigen.
§OK§
bevestigen.
§OK§
bevestigen.
§OK§
Advertenties
Inhoudsopgave
