Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenservice (Customer Care)
Foutsignaal na het opvragen van de systeem-PIN.
De ingevoerde systeem-PIN is onjuist.
¥
Systeem-PIN opnieuw invoeren.
Heeft u de systeem-PIN vergeten?
¥
De standaardinstellingen van het basisstation herstellen (reset) om de systeem-PIN
weer op 0000 in te stellen (
Uw gesprekspartner hoort u niet.
U heeft toets k resp. displaytoets
uitgeschakeld.
¥
Displaytoets
Bij oproepen vanuit het vaste telefoonnet wordt het nummer van de beller
ondanks NummerWeergave (CLIP) (
Meesturen van nummers is niet vrijgegeven.
¥
De beller moet de functie Nummerweergave (CLI) bij zijn netwerkaanbieder niet
hebben laten onderdrukken.
U hoort bij het invoeren een foutsignaal (aflopende reeks tonen).
De actie is mislukt of u heeft onjuiste gegevens ingevoerd.
¥
Procedure herhalen.
Op het display letten en zo nodig de gebruiksaanwijzing raadplegen.
U heeft geen verbinding met de router en aan het toestel is een vast IP-adres toe-
gewezen
¥
Op de router controleren of het IP-adres reeds door een ander apparaat in het LAN
wordt gebruikt of tot het bereik van IP-adressen behoort dat op de router voor dyna-
mische adrestoewijzing is gereserveerd.
¥
Eventueel het IP-adres van het toestel wijzigen (
U heeft een gesprekspartner via VoIP gebeld, maar u hoort hem/haar niet.
Uw toestel is aangesloten op een router met NAT/firewall.
¥
Uw instellingen voor STUN-servers (
£
(
pagina
¥
Er is geen outbound proxy ingevoerd of de outbound-proxy-modus
veerd (
NAT of blokkerende firewall.
¥
Op uw router is de optie Port Forwarding ingeschakeld, maar er is geen vast IP-adres
toegewezen aan uw toestel.
U kunt niet via VoIP telefoneren. De melding
¥
Wacht eerst enkele minuten. Vaak is het slechts een kortstondige gebeurtenis, die na
korte tijd vanzelf weer gecorrigeerd wordt.
Als de melding niet verdwijnt, gaat u als volgt te werk:
¥
Controleer of de Ethernet-kabel van uw telefoon correct met de router is verbonden.
¥
De kabelverbindingen van uw router met de internetaansluiting controleren.
¥
Controleer of het toestel op het LAN is aangesloten. Stuur bijvoorbeeld via de PC een
ping-commando naar het toestel (ping s <lokaal IP-adres van het toestel>). Even-
tueel kon aan uw toestel geen IP-adres worden toegewezen of is het vaste IP-adres al
aan een andere LAN-deelnemer toegewezen. Controleer de instellingen van de rou-
ter. Eventueel moet u de DHCP-server inschakelen.
178
£
§Aan§
indrukken om de microfoon weer in te schakelen (
142) zijn onvolledig of onjuist. Controleer de instellingen.
£
pagina
142) en uw toestel is aangesloten op een router met symmetrische
pagina
111).
§Mic uit§
ingedrukt. De microfoon van de handset is
£
pagina
51) niet weergegeven.
£
pagina
£
pagina
141) of outbound-proxy
Server niet bereikbaar!
£
pagina
51).
118).
Nooit
is geacti-
verschijnt.
Advertenties
Inhoudsopgave
