Inhoudsopgave
Advertenties
Vragen en antwoorden
Mocht u vragen hebben over het gebruik van het toestel, dan kunt u 24 uur
per dag contact opnemen met onze online support op www.gigaset.com/
customercare. In de onderstaande tabel ziet u een overzicht van veel voorko-
mende problemen en mogelijke oplossingen.
Opmerkingen
Ter ondersteuning van de service kan het nuttig zijn wanneer u de volgende
informatie bij de hand heeft:
u
Firmwareversie, EEPROM en het MAC-adres van uw toestel
Deze informatie kunt u met de webconfigurator opvragen (
Hoe u het MAC-adres op de handset kunt laten weergeven,
u
VoIP-statuscode (
Bij problemen met VoIP-verbindingen kunt u de VoIP-statusmeldingen op de
handset laten weergeven (
statuscode die u bij het analyseren van het probleem ondersteunt.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥
Verbreektoets
2. De batterij is leeg.
¥
Batterij laden of vervangen (
In het display knippert "Basis".
1. De handset bevindt zich buiten het bereik van het basisstation of het bereik van het
basisstation is verminderd omdat de Eco-modus ingeschakeld is.
¥
Afstand tussen handset en basis verkleinen.
¥
Eventueel Eco-modus uitschakelen (
2. De handset is afgemeld.
¥
Handset aanmelden (
3. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥
Netadapter van het basisstation controleren (
4. De firmware van het basisstation wordt op dit moment ge-update.
¥
Wacht tot de update is beëindigd.
De handset gaat niet over.
1. Belsignaal is uitgeschakeld.
¥
Belsignaal inschakelen (
2. Oproepdoorschakeling is ingesteld op
¥
Oproepdoorschakeling uitschakelen (vast telefoonnet
£
U hoort geen belsignaal of kiestoon vanuit het vaste net.
U gebruikt niet het meegeleverde telefoonsnoer of een nieuwe kabel met een andere
stekkerindeling.
¥
Gebruik altijd het meegeleverde telefoonsnoer of gebruik een telefoonsnoer met de
juiste stekkerindeling (
£
pagina
a
lang indrukken.
£
pagina
£
pagina 65/pagina
152).
£
pagina
181)
£
pagina
117,
pagina
£
pagina
13).
£
pagina
92).
95).
£
pagina
108).
Bij
alle.
191).
Klantenservice (Customer Care)
£
pagina
£
pagina
171). U ontvangt een
pagina
19).
£
pagina
62; VoIP
175).
120.
177
Advertenties
Inhoudsopgave
