Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Doorloop eerst de volgende vragen als u problemen hebt met uw
telefoon. Als u extra hulp nodig hebt, neemt u contact op met het
lokale nummer van Motorola, dat bij uw product wordt verstrekt.
Vraag
Antwoord
Is de batterij
In de indicator voor het batterijniveau
opgeladen? Ziet u
moet ten minste één segment
op het
zichtbaar zijn (
B
beeldscherm?
geval is, dient u de batterij op te laden.
Hebt u een
Schakel uw toestel, indien nodig, uit en
geldige SIM-kaart
controleer of u een geldige SIM-kaart
in de telefoon?
gebruikt
Ontvangt de
In de indicator voor de signaalsterkte
handset een
moet ten minste één segment
signaal? Ziet u
zichtbaar zijn (
j
op het
geval is, moet u naar een plaats gaan
beeldscherm?
met een sterker signaal om de telefoon
te kunnen gebruiken.
Is het volume van
Druk op de bovenste volumetoets op
de luidspreker
de zijkant van uw telefoon terwijl u een
van de telefoon te
telefoongesprek voert.
laag?
Kan de persoon
Het geluid van de telefoon is mogelijk
aan de andere
uitgeschakeld. Druk, indien nodig, op
kant van de lijn u
UNMUTE
niet horen?
telefoon weer in te schakelen.
Controleer ook of de microfoon van de
telefoon niet wordt afgedekt door het
hoesje van de telefoon of door een
sticker.
Is de telefoon
Als de telefoon valt of nat wordt of als
beschadigd,
u een batterij of batterijlader gebruikt
gevallen of nat
die niet van Motorola is, kan de
geworden?
telefoon beschadigd raken. De
beperkte garantie van de telefoon dekt
Hebt u een batterij
geen schade die ontstaat door het
of batterijlader
gebruik van niet-originele Motorola-
gebruikt die niet
accessoires.
van Motorola is?
De volgende informatie heeft betrekking op specifieke problemen:
Probleem
Oplossing
Mijn telefoon is
Geef een gestolen telefoon altijd aan
gestolen. Aan wie
bij de politie en meld dit ook aan uw
moet ik dit
serviceprovider (het bedrijf dat u de
melden?
rekeningen stuurt voor het gebruik van
het telefoonnetwerk).
Ik ben mijn code
Raadpleeg de handleiding om na te
vergeten.
gaan wat u moet doen als u een code
of wachtwoord vergeet.
P
Ik heb op de aan/
Houd
uit-toets gedrukt,
totdat er iets op het scherm verschijnt
maar er gebeurt
en u een meldingssignaal hoort. Dit
niets.
kan een paar seconden duren. Als er
niets gebeurt, controleert u of er een
opgeladen batterij in de telefoon is
geplaatst.
Op het
De SIM-kaart is mogelijk niet goed
beeldscherm
geplaatst. Controleer of de SIM-kaart
verschijnt:
goed is geplaatst.
Plaats
of
SIM
SIM
terwijl
CONTROLEREN
ik de SIM-kaart
wel in de telefoon
heb geplaatst.
34 - Problemen oplossen
). Als dat niet het
C
). Als dat niet het
1
(
) om het geluid van de
+
(de aan/uit-toets) ingedrukt
Probleem
Oplossing
Op het
Neem contact op met uw
beeldscherm
serviceprovider (het bedrijf dat u de
verschijnt:
rekeningen stuurt voor het gebruik van
SIM
. Hoe hef
het telefoonnetwerk) om de PUK-code
Geblokkeerd
ik de blokkering
op te vragen waarmee u de PIN-
van mijn SIM-
blokkering kunt opheffen.
kaart op?
Op het
Voer de in de fabriek ingestelde
beeldscherm
ontgrendelingscode (1234) in of de
verschijnt:
laatste vier cijfers van uw
Geef
. Hoe
telefoonnummer. Als dit niet lukt, dient
slotcode
ontgrendel ik mijn
u uw serviceprovider te bellen (het
telefoon?
bedrijf dat u de rekeningen stuurt voor
het gebruik van het telefoonnetwerk).
Mijn telefoon
De toepassing die u wilt gebruiken, is
vraagt om een
vergrendeld. Raadpleeg de
ontgrendelings-
handleiding om na te gaan wat u moet
code als ik een
doen als u de slotcode vergeet.
functie probeer te
openen.
Mijn telefoon laat
Als u
t
geen beltoon
beeldscherm van de telefoon, is de
horen.
beltoon uitgeschakeld.
Het is ook mogelijk dat het
meldingssignaal is ingesteld op
ook al is de telefoon ingesteld op een
hoorbare belstijl.
Ik probeer iemand
Uw oproep heeft het draadloze
te bellen, maar ik
netwerk niet bereikt. U hebt mogelijk te
hoor steeds
snel nadat u de telefoon hebt aangezet
afwisselend een
een nummer gekozen. Wacht tot de
lage en een hoge
naam van uw serviceprovider op het
toon.
scherm verschijnt voordat u belt.
Ik kan geen
Controleer of de telefoon een signaal
gesprekken
ontvangt (in de indicator voor de
verzenden of
signaalsterkte moet ten minste één
ontvangen.
segment zichtbaar zijn). Elektrische
storingen en radiostoringen, maar ook
obstakels, zoals bruggen,
parkeergarages of hoge gebouwen
kunnen de signaalontvangst
belemmeren.
Mogelijk is de functie
ingeschakeld. Als u de
ontgrendelingscode kent, kunt u deze
instelling wijzigen in het
beveiligingsmenu (
>
Beveiliging
Controleer ook of uw SIM-kaart is
geplaatst en goed werkt.
Mijn telefoon
Controleer of de antenne niet is
heeft een slechte
verbogen of beschadigd.
ontvangst en de
Controleer ook of de telefoon een
verbinding wordt
signaal ontvangt (in de indicator voor
soms verbroken.
de signaalsterkte moet ten minste één
segment zichtbaar zijn). Telefoneer
niet onder bruggen of viaducten, in
parkeergarages of in de buurt van
hoge gebouwen.
Ik kan de persoon
Druk tijdens het gesprek op de
aan de andere
bovenste volumetoets. Op het
kant van de lijn
beeldscherm van de telefoon ziet u dat
niet horen als ik
het volume wordt verhoogd.
bel met mijn
Controleer ook of de luidspreker van
telefoon.
de telefoon niet wordt afgedekt door
het hoesje van de telefoon.
of
ziet op het
y
,
Stil
Gespreksblokkering
>
M
Instellingen
).
Advertenties
Inhoudsopgave
