Inhoudsopgave
Advertenties
hp psc 2100 series
bellen in de V.S.
gedurende de
garantieperiode
elders in de
wereld bellen
land/regio
Algerije
62
3
Meer informatie vindt u op de hp-website:
www.officejetsupport.com
4
Als uw problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken
van de HP Customer Support:
–
Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Als u het
serienummer wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op
Enter en Kopiëren starten, Zwart tot het serienummer wordt weergegeven.
Als u uw Service-ID-nummer wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt
u tegelijk op Enter, Kopiëren starten, Kleur totdat SERV ID:en het nummer
worden weergegeven.
Druk een zelftestrapport af. Zie een zelftestrapport afdrukken op
–
pagina 32 voor informatie over het afdrukken van dit rapport.
–
Maak een kleurenkopie.
–
Bereid het gesprek voor, zodat u het probleem gedetailleerd kunt
beschrijven.
5
Bel de HP-klantenondersteuning. Zorg dat u zich dichtbij het apparaat bevindt,
wanneer u belt.
Bel +1 (208) 323 2551 van maandag tot en met vrijdag, van 6:00 uur tot 22:00
uur Mountain Standard Time (MST) en op zaterdag van 9:00 tot 16:00 uur MST.
Deze dienst is gratis gedurende de garantieperiode; u betaalt echter wel de
interlokale telefoonkosten. Kosten kunnen worden berekend na de garantieperiode.
De onderstaande telefoonnummers zijn van toepassing vanaf de publicatiedatum van
deze handleiding. Als u een lijst van de huidige internationale telefoonnummers voor
de HP-klantenondersteuning wilt opvagen, gaat u naar het volgende Internet-adres en
selecteert u uw eigen land, regio of taal:
www.officejetsupport.com
Voor Korea kunt u ook naar dit adres gaan:
www.hp.co.kr/
U kunt het HP-ondersteuningscentrum bellen in de volgende landen of regio's. Neem
contact op met de leverancier of het dichtstbijzijnde HP Verkoop- en
Ondersteuningskantoor voor meer informatie over dienstverlening, als uw land of
regio niet wordt vermeld.
De ondersteuningsdienst is gratis gedurende de garantieperiode; u moet echter wel
de normale interlokale telefoonkosten betalen. In sommige gevallen kan ook een vast
bedrag per servicegeval van toepassing zijn.
Bekijk voor Europa de volgende website voor details en voorwaarden voor
telefonische ondersteuning in uw land of regio:
www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
U kunt ook contact opnemen met de leverancier of HP bellen op het telefoonnummer
dat is opgenomen in deze handleiding.
Als onderdeel van de constante verbetering van de telefonische ondersteuning, kunt
u het beste de website regelmatig bekijken voor nieuwe informatie over servicefuncties
en aflevering.
technische ondersteuning
van hp
a
+212 22404 747
land/regio
Maleisië
ondersteuning verkrijgen voor de hp psc 2100
technische ondersteuning
van hp
1-800-805405
Advertenties
Inhoudsopgave
