Inhoudsopgave
Advertenties
ondersteuning
verkrijgen voor de
hp psc 2100
ondersteuning en andere informatie verkrijgen via het Internet
hp-klantenondersteuning
ondersteuning en andere informatie verkrijgen via het Internet
In dit gedeelte wordt de dienstverlening behandeld die Hewlett-Packard u biedt.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de online documentatie
die bij uw product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van de HP-
ondersteuningsdiensten, waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft.
Sommige ondersteuningsdiensten zijn enkel beschikbaar in de V.S. en Canada,
terwijl andere diensten in vele landen over de gehele wereld beschikbaar zijn. Als u
geen plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land of regio kunt vinden, moet u
contact opnemen met de dichtstbijzijnde officiële HP-leverancier voor assistentie.
Als u een Internet-aansluiting hebt, gaat u voor meer informatie naar de website van
HP op:
www.officejetsupport.com
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, accessoires en
informatie over bestellen.
Bij de hp psc kunnen applicaties zijn geleverd die door andere firma's zijn
ontwikkeld. Als u problemen hebt met deze applicaties, kunt u het beste contact
opnemen met de experts van de desbetreffende firma, die de beste ondersteuning
kunnen leveren.
Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van hp, voer dan eerst de
volgende handelingen uit voordat u belt:
1
Controleer het volgende:
a. Is het apparaat aangesloten en ingeschakeld?
b. De juiste inktpatronen correct zijn geïnstalleerd.
c. Is het aanbevolen papier op de juiste manier in de invoerlade geladen?
2
Stel het apparaat opnieuw in:
a. Schakel het apparaat uit met de Aan-knop op het bedieningspaneel van
het apparaat.
b. Ontkoppel het netsnoer van de achterkant van het apparaat.
c. Verbind het netsnoer opnieuw met het apparaat.
d. Schakel het apparaat in met de Aan-knop.
61
Advertenties
Inhoudsopgave
