aanvullende
installatie-informatie
mogelijke installatieproblemen
mogelijke installatieproblemen
In dit gedeelte wordt aangegeven wat u moet doen met berichten die
worden weergegeven tijdens de installatie, hoe u de verbinding tussen de
computer en de hp psc moet instellen en hoe u de hp psc-software kunt
installeren en verwijderen. U vindt de standaard installatie-instructies op de
Setup-poster. Bewaar deze poster omdat u deze naderhand nog nodig kunt
hebben.
Als u de instructies van de Setup-poster correct uitvoert, zou de installatie
van de hp psc geen problemen mogen opleveren. Volgt u de instructies niet
op, dan kunnen de volgende problemen zich voordoen:
als het bericht "nieuwe hardware gevonden" van microsoft niet wordt
weergegeven
Als u de hp psc-software eerst hebt geïnstalleerd, zoals aangegeven op de
Setup-poster, en u gebruikt het besturingssysteem Windows 98/2000/ME/XP,
verschijnt het Microsoft-bericht "Nieuwe hardware gevonden" diverse keren op
het scherm nadat u de software hebt geïnstalleerd en nadat u de hp psc op
uw computer hebt aangesloten.
Als na de installatie deze berichten van Microsoft niet verschijnen, probeert
u het volgende:
•
Controleer of u een hogesnelheidskabel (USB, 12 Mbps) met een
maximumlengte van drie meter gebruikt.
•
Controleer of de computer geschikt is voor USB. Raadpleeg de
documentatie bij de computer of neem contact op met de leverancier
als u niet zeker weet of uw computer USB ondersteunt.
•
Controleer of de kabel goed is aangesloten op de hp psc en rechtstreeks
is aangesloten op de USB-poort van de computer. Nadat u de kabel hebt
aangesloten, zet u de hp psc uit en vervolgens weer aan.
41