Storing
De kleur van de licht-
ring komt niet over-
een met de kleur van
de lichtring van ande-
re apparaten.
brandt. Het ap-
paraat warmt niet op.
De touch-velden voor
de ventilatiefuncties
branden niet.
De ventilatie werkt
niet.
De symboolverlich-
ting functioneert niet.
brandt.
brandt.
/
/
/
/
Home Connect functi-
oneert niet correct.
21.3 Normaal geluid van uw apparaat
Soms kan een inductieapparaat geluiden of trillingen
veroorzaken zoals zoemen, sissen, knetteren, ventilat-
orgeluiden of ritmische geluiden.
22 Servicedienst
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn
voor de werking in overeenstemming met de desbetref-
fende Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van
ten minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel
brengen van het apparaat binnen de Europese Econo-
mische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Opmerking: Het inschakelen van de servicedienst in
het kader van de fabrieksgarantievoorwaarden is gratis.
Gedetailleerde informatie over de garantieperiode en
garantievoorwaarden in uw land kunt u opvragen bij
onze servicedienst, uw dealer of op onze website.
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het
productnummer (E-Nr.) en het productienummer (FD)
van het apparaat nodig.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u in de
meegeleverde servicedienstlijst of op onze website.
Oorzaak en probleemoplossing
De kleur van de lichtring is helderder of donkerder dan de kleur van de lichtring van andere
apparaten.
Wijzig de kleur van de lichtring in de basisinstellingen → Pagina 20.
▶
Demomodus is geactiveerd.
Deactiveer de demomodus. → Pagina 14
▶
De regeling voor de motor werkt niet.
Neem contact op met de klantenservice.
▶
→ "Servicedienst", Pagina 33
De motor of de regeling is defect.
Neem contact op met de klantenservice.
▶
→ "Servicedienst", Pagina 33
De regeleenheid is defect.
Neem contact op met de klantenservice.
▶
→ "Servicedienst", Pagina 33
De geurfilters zijn verzadigd.
Vervang de geurfilters. → Pagina 26
▶
De verzadigingsindicatie brandt, hoewel het geurfilter werd vervangen.
Reset de verzadigingsindicatie. → Pagina 27
▶
De elektronica werd oververhit en heeft de betreffende kookzone uitgeschakeld.
Wacht tot de elektronica voldoende afgekoeld is.
1.
Druk op een willekeurig touch-veld van de kookplaat.
2.
De elektronica is oververhit, waardoor alle kookzones zijn uitgeschakeld.
Wacht tot de elektronica voldoende afgekoeld is.
1.
Druk op een willekeurig touch-veld van de kookplaat.
2.
Verschillende oorzaken zijn mogelijk.
Reset de opgeslagen verbindingen met het thuisnetwerk en Home Connect.
▶
Ga naar www.home-connect.com.
▶
De kookplaat kan geen verbinding maken met het thuisnetwerk.
Druk op een willekeurig aanraakveld, om de foutmelding te bevestigen.
1.
Ga verder met koken zoals gebruikelijk, zonder verbinding met het thuisnetwerk.
2.
22.1 Productnummer (E-nr.) en
productienummer (FD)
Het productnummer (E-Nr.) en het productienummer
(FD) vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
U vindt het typeplaatje op de achterkant van het toe-
stel.
Het typeplaatje vindt u:
¡ op de apparaatpas.
¡ voor aan de onderkant van de kookplaat.
Servicedienst nl
33