20. Problemen oplossen
Oorzaak
Mogelijke oplossing
Probleem: het hoortoestel fluit
Hoortoestel is niet juist
Hoortoestel juist plaatsen (hoofdstuk 6)
geplaatst in oor
Cerumen in gehoorgang
Neem contact op met uw audicien
Probleem: het hoortoestel is te luid
Indien er een volumeregelaar aanwezig is,
Volume is te luid
volume verlagen (hoofdstuk 8)
Probleem: het hoortoestel is niet luid genoeg of het geluid is vervormd
Indien er een volumeregelaar aanwezig is,
Volume is te zacht
volume verhogen (hoofdstuk 8)
Batterij is bijna leeg
Vervang de batterij (hoofdstuk 5)
Oorstukje/speaker
Maak de opening van de speaker/het
is geblokkeerd
oorstukje schoon (hoofdstuk 16)
Gehoor is veranderd
Neem contact op met uw audicien
Probleem: het hoortoestel laat twee piepjes horen
Vervang binnen 30 minuten de batterij
Batterij leeg signaal
(hoofdstuk 5)
54
Oorzaak
Mogelijke oplossing
Probleem: het hoortoestel functioneert niet (geen versterking)
Oorstukje/speaker
Maak de opening van de speaker/het
is geblokkeerd
oorstukje schoon (hoofdstuk 16)
Houd het onderste gedeelte van de multifunc-
Hoortoestel is uitgeschakeld
tieknop 3 seconden ingedrukt (hoofdstuk 8)
Batterij helemaal leeg
Vervang de batterij (hoofdstuk 5)
Batterij is niet juist
Plaats de batterij op de juiste wijze
geplaatst
(hoofdstuk 5)
Probleem: het hoortoestel schakelt niet in
Batterij helemaal leeg
Vervang de batterij (hoofdstuk 5)
Probleem: de functie voor telefoonoproepen werkt niet
Hoortoestel in
Zet het hoortoestel uit en vervolgens weer
vliegtuigmodus
aan (hoofdstuk 12.2)
Hoortoestel niet gekoppeld
Koppelen aan de telefoon (hoofdstuk 10)
aan de telefoon
Probleem: het hoortoestel schakelt in en uit (met tussenpozen)
Vocht op batterij of
Neem de batterij en het hoortoestel met
hoortoestel
een droge doek af
Indien het probleem blijft aanhouden, neem contact
op met uw audicien voor verdere hulp.
Ga voor meer informatie naar https://www.phonak.com/en-int/support.
55