Gebruikershandleiding voor de Polycom CX300 Desktop Phone
Bedieningselementen, binnenkomende en uitgaande
gesprekken
Symptoom
De toetsen van de Polycom
CX300 werken niet zoals
beschreven in de handleiding.
U kunt geen uitgaand gesprek tot
stand brengen.
U hoort geen belsignaal wanneer
er een gesprek binnenkomt
3 - 2
Probleem
De clientsoftware van Microsoft
Office Communicator 2007 R2 of
het account van Microsoft Office
Communications Server 2007 is
niet goed geconfigureerd.
De USB-poort van uw
computer werkt niet goed.
De computer waarop de
telefoon is aangesloten,
is vergrendeld.
Uw telefoon is niet ingesteld
voor het afspelen van geluiden
vanuit Microsoft Office
Communicator 2007 R2.
Oplossing
Neem contact op met de systeembeheerder
om er zeker van te zijn dat uw account is
geconfigureerd voor de modus Enterprise
Voice.
Voer de volgende stappen uit:
•
Sluit de Polycom CX300 Desktop Phone
aan op een andere USB-poort van uw
computer.
•
Koppel de Polycom CX300 Desktop
Phone los, start de computer opnieuw op
en sluit de Polycom CX 300 Desktop
Phone aan op een andere poort.
Neem contact op met de systeembeheerder
om de regels voor de functionaliteit van uw
telefoon aan te passen.
Voer een van de volgende stappen uit:
•
Als u geluid wilt horen uit de luidspreker,
controleer dan of de handset in de
houder ligt.
•
Zorg ervoor dat het volume van
de luidspreker hoog genoeg is.
•
Zorg ervoor dat de telefoon is
geselecteerd als de luidspreker en de
microfoon. Zie voor meer informatie
Microsoft Office Communicator 2007 R2
configureren voor de Polycom CX300
Desktop Phone
op pagina 1-7.
•
Controleer of jet geluid van de
luidspreker niet is uitgeschakeld op
de computer.
•
Als u de standaardinstellingen voor het
afspelen van geluid hebt gewijzigd,
moet u Microsoft Office Communicator
2007 R2 opnieuw starten.