Inhoud • Voicemail & oproepgeschiedenis Toestel overzicht • • De voicemail beluisteren • De oproepgeschiedenis raadplegen Basisfuncties • • De oproepgeschiedenis verwijderen • Een oproep plaatsen • Een oproep beantwoorden • Contactbeheer • Een gesprek beëindigen • Een nummer herhalen (redial) •...
Pagina 5
Telefoon weergave • Telefoon weergaven • Uw telefoon heeft 4 standaardweergaven: Home, Oproepen, Actieve Oproepen en Lijn (standaard) • Voor Home druk op de knop • Voor Home, druk op de knop: daar kunt u Lijn, Oproepen of Actieve Oproepen weergaven selecteren. •...
Basisfuncties • Een oproep plaatsen • Via de handset: 1. Neem de hoorn op Toets het nummer in 2. Toets het nummer in Druk op de Dial knop (13) 3. Druk op het groen Dial icoon op scherm Neem de hoorn op 1.
Basisfuncties (2) • Een oproep beantwoorden Indicatie binnenkomende oproep • Via de handset: Neem de hoorn op • Via de speaker: Druk op de Speaker knop Druk op de Opnemen softkey * • Via het touch screen: Druk op “Opnemen” op het scherm Nota : ...
Basisfuncties (3) • Een oproep beëindigen • Druk op de EindeGesprek softkey • Haak de hoorn in • Druk op de handsfree knop bij speakerphone mode • Een nummer herhalen (redial) • Druk op de “Home” knop • Druk op het “NieuwGesprek” icoon op het scherm •...
Basisfuncties (4) • Een oproep op wachtstand • Een oproep dempen plaatsen • Tik op de “Wachtstand” softkey op • Druk op de “Mute” knop (11) het scherm vanuit een actieve oproep De microfoon wordt gedempt Als uw actieve oproep niet zichtbaar (met de handset of is, klik erop om die te selecteren handsfree)
Basisfuncties (5) • Een oproep overzetten 2 Mogelijkheden Blind overzetten(1) Warm / Begeleid overzetten (2) U draagt de oproep over, zonder de derde persoon te U spreekt eerst met de derde spreken. De oproep stopt persoon alvorens de oproep voor u over te dragen www.escaux.com...
Basisfuncties (6) • Blind overzetten Druk op de Overzetten softkey tijdens de oproep De actieve oproep staat op wachtstand Druk op de “Blind” softkey bovenaan het scherm. Als u het niet ziet druk op “Meer”, selecteer “Blind” Toets de extensie van de bestemmeling in De oproep is verbonden met de 3 partij Wat de 3...
Basisfuncties (7) • Warm overzetten Druk op de Overzetten softkey tijdens de oproep De actieve oproep staat op wachtstand Toets de extensie van de bestemmeling in Tik op het groene DIAL icoon op het scherm om de partij te bellen Wanneer de 3 partij antwoordt: Tik op Overzetten op het scherm...
Basisfuncties (8) • Een conference call plaatsen • Een conference call tussen drie partijen via uw telefoontoestel starten. Bel de eerste persoon Druk tijdens de eerste oproep op de Verzamelge… softkey De actieve oproep staat op hold Toets het nummer van de derde persoon in Tik op de Verzamelge…...
Instellingen • De beltoon wijzigen • Druk op “Home” • Tik op “Instellingen” in het menu • Tik op “Basis…” • Selecteer “BelType” • Navigeer doorheen de verschillende bel types met het touch screen: • Je kunt de beltypes afspelen en selecteren www.escaux.com...
Instellingen (2) • De taal instellen De taal van uw telefoon wordt in de SMP beheerd. Om die te wijzigen, gelieve met uw administrator contact te nemen zodat hij de taal van uw telefoon in de SMP zelf aanpast. www.escaux.com...
Instellingen (3) • Het volume aanpassen • Gebruik de “Volume knoppen” • Beltoon: druk op + of - tijdens het rinkelen • Stem: druk op + of - tijdens het spreken www.escaux.com...
Pagina 17
Instellingen (4) • De lichtintensiteit wijzigen 3 intensiteits types: Lichtintensiteit aan: de helderheid van het scherm als de telefoon actief is • Lichtintensiteit uit: de helderheid van het scherm als de telefoon niet actief is • Maximale intensiteit: schaal die toont de helderheid van de achtergrondslicht als de •...
Pagina 18
Instellingen (5) • De achtergrondverlichting wijzigen Time-out verlichting = het aantal seconden dat de telefoon inactief is vooraleer de Achtergrondverlichting naar ‘Lichtintensiteit uit” schakkelt. Time-out begint na de laatste toets aanslag of na het laatste telefoon gebruik, zoals een inkomende oproep. Home knop>...
Voicemail & oproepgeschiedenis • De VoiceMail beluisteren • Iedereen heeft zijn eigen voicemail service * • Deze werkt zoals een GSM voicemail • Pinkt het rood lichtje? Nieuw voicemailbericht! • Kleine envelop op het scherm? Nieuw voicemailbericht! • De voicemail kan ook verzonden worden via email* •...
Voicemail & oproepgeschiedenis (2) • De oproepgeschiedenis raadplegen Beginnend van het startscherm, tik • Gefiltert o.b.v. oproeptype • Gemiste oproepen • Ontvangen oproepen • Geplaatste oproepen • OF vanaf het startscherm, • tik op het « NieuwGesprek » icoon en « Recent » •...
Pagina 21
Contactbeheer- Contact Directory Contacten worden in Escaux Connect beheerd (een contact toevoegen, verwijderen of bewerken). Op uw telefoon kunt u een lijst van contacten beheren (Contact Directory) maar die lijst is niet met Escaux Connect verbonden. Alle aanpassingen in de contact directory van uw telefoon (toevoegen, wissen of bewerken van een contact via uw telefoon) worden gewist als de telefoon wordt herstart.
Pagina 22
Contactbeheer - Snelkeuzetoetsen Snelkeuzetoetsen worden in Escaux Connect beheerd. De lijst van snelkeuzetoetsen is beschikbaar op de Oproepen weergave van uw telefoon: Vanuit de Home weergave, druk op de Home knop om de snelkeuzetoetsen te raadplegen Op de Oproepen weergave is de lijst van snelkeuzetoetsen zichtbaar.
Pagina 23
Contactbeheer- Corporate Directory De Corporate directory (= Adressenlijst medewerkers) is verbonden met de PBX van de firma en is beschikbaar in read-only op uw telefoon. Om de Corporate directory te raadplegen druk op Home, selecteer Directory’s en dan Adressenlijst Medewerkers. Zoek naar een contact door gebruik te maken van het toetsenbord.
Status verandering • Je kan je huidige intentionele status zien en aanpassen via de Status contextgevoelige knop. • Je ziet vervolgens de beschikbare status op het scherm van de toestel*: • De huidige intentionele status is geselecteerd • Raak het scherm op een andere plek aan om de status te wijzigen * Beschikbaarheid van status is afhankelijk van de configuratie...
Pagina 25
Supervisie • Als je toestel ingesteld is om andere toestellen te superviseren zie je: • Wanneer het toestel aan de lijn is • Een rode indicator is zichtbaar op het contact • Wanneer het toestel aan het bellen is • Een groene indicator knippert op het contact Nota: Het superviseren van extensies wordt beheerd in Escaux Connect.
Overige functies - Reboot • De telefoon rebooten • Plug uit– plug in de PoE kabel • Tik op «Home» > Instellingen > Basis… > Telefoon opnieuw starten > bevestig met « Ja » of « Annuleren » Deze actie duurt ongeveer 2 minuten Waarom moet ik mijn telefoon rebooten? - Als de IT admnistrator de configuratie veranderd heeft - De eerste actie bij een probleem is resetten...