Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Stel op het bedieningspaneel van de printer in het menu Papier de instel-
lingen voor het papierformaat en de papiersoort zodanig in dat deze
overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 3
a
Afhankelijk van uw besturingssysteem opent u het dialoogvenster
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken en geeft u de papier-
soort op.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 4
a
Controleer of de laden niet gekoppeld zijn.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Er worden verkeerde tekens afgedrukt
Actie
Stap 1
Zorg dat de printer zich niet in de modus Hex Trace bevindt.
Opmerking: Als Gereed Hex wordt weergegeven op het printerdisplay,
schakelt u de printer uit en vervolgens weer in om de modus Hex Trace te
deactiveren.
Staat de printer in de modus Hex Trace?
Stap 2
a
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer de optie Standaard-
netwerk of Netwerk [x] en zet SmartSwitch op Aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden er verkeerde tekens afgedrukt?
Laden koppelen lukt niet
Opmerking: De laden en de universeellader kunnen het papierformaat niet automatisch vaststellen. U moet het
papierformaat instellen in het menu Papierformaat/-soort.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Deactiveer de modus
Naar stap 2.
Hex Trace.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
185
klantenonder-