Problemen oplossen
Handeling
Stap 4
a
Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of de kabels
stevig zijn aangesloten op de computer en printer.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 5
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 6
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Zie
installeren" op pagina 18
Opmerking: De printersoftware is beschikbaar op
http://support.lexmark.com.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Afdrukken gaat langzamer
Opmerkingen:
•
Als u op smaller papier afdrukt, drukt de printer langzamer af om te voorkomen dat het verhittingsstation
beschadigd raakt.
•
Bij langdurig afdrukken of afdrukken bij hogere temperaturen kan de printersnelheid afnemen.
•
De afdruksnelheid kan ook afnemen wanneer de resolutie van de afgedrukte uitvoer is ingesteld op 1200 dpi.
Handeling
Plaats A4- of Letter‑papier in de lade en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Is de afdruksnelheid verhoogd?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op papier dat wordt ondersteund door de lade.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
voor meer informatie.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
"De printer
Ja
Het probleem is opgelost. Contact opnemen met
Ja
Het probleem is
opgelost.
Nee
Naar stap 5.
Naar stap 6.
Contact
klantenonder-
steuning.
Nee
klanten-
ondersteuning.
Nee
Naar stap 2.
184