Andere problemen oplossen
Toestand
Losse toner
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 313).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden hersteld. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er witte plekken
tekens
verschijnen op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant van het papier.
Verwijder het papier en draai het om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de papierspecificaties
(zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 313).
A
Voorgestelde oplossing
Toestand
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen het
strepen
volgende:
• Mogelijk is de beeldeenheid niet goed geplaatst. Verwijder
de beeldeenheid en plaats deze opnieuw.
• De beeldeenheid is mogelijk defect. Verwijder de
beeldeenheid en plaats een nieuwe. Neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden hersteld. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier niet wordt
ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer ook eens om
het papier 180° te draaien in de lade.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw.
Ga naar Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op
het tabblad Papier en stel type in op dik papier (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 79).
Er verschijnt
Uw apparaat wordt mogelijk gebruikt op een hoogte van 1.000
voortdurend een
m of hoger. Een dergelijke hoogte kan de afdrukkwaliteit
onbekende
beïnvloeden (bijv. losse toner of een vage afdruk). Stel de juiste
afbeelding op
hoogte-instelling in voor uw apparaat.
enkele vellen, er
zit losse toner
op de afdruk, of
de afdruk is te
licht of vuil.
Voorgestelde oplossing
10. Problemen oplossen
300