Advertenties
Andere problemen oplossen
Toestand
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel vuil van het papier op de
interne onderdelen van het apparaat waardoor de
transportrol vuil kan zijn. Reinig de binnenkant van het
apparaat. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe.
Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Verticale
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
strepen
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drumcassette in de
printer. Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil
zijn. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Als de pagina verticale strepen vertoont:
• Mogelijk is het oppervlak van het scannerglas en het witte
blad vuil. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Toestand
Gekleurde of
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze
zwarte
achtergrond):
achtergrond
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Controleer de omgevingsvoorwaarden: bijzonder droge
omstandigheden (lage luchtvochtigheid) of een hoge
luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen leiden tot een
grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Tonervegen
Als toner over de pagina wordt uitgesmeerd:
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 313).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Voorgestelde oplossing
10. Problemen oplossen
297
Advertenties
