Advertenties
Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod.
Snel antwoord op uw vragen vindt u in de uitgebreide gebruiksaanwijzing op de
meegeleverde CD en op de servicepagina's op ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder
www.gigaset.com/nl/service Op die manier kunnen wij u sneller helpen bij vragen
of garantieaanspraken.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens
beheren en per e-mail contact opnemen met onze Klantenservice .
In onze altijd actuele online-service onder www.gigaset.com/nl/service vindt
u:
u
Uitgebreide informatie over onze producten
u
Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
u
Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
u
Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welke basistations en welke
handsets u samen kunt gebruiken
u
Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van ver-
schillende producten met elkaar en welke functies worden ondersteund
u
Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
u
E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch con-
tact opnemen met onze medewerkers
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice Nederland 0900-3333102
(0,25 € per minuut (vast net). Voor oproepen uit het mobiele netwerk kunnen
andere prijzen gelden.)
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer
in Nederland is verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is met het lan-
delijke telefoonnetwerk. Zowel naast de afgebeelde CE-markering op de verpak-
king (kartonnen doos) van de telefoon als aan de onder- of achterkant van het
basisstation (afhankelijk van het type) is eenduidig aangegeven voor welk land
resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele accessoires zijn ont-
wikkeld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing, de
instructies in de gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden gebruikt, kan
dit gevolgen hebben voor de garantie-aanspraken (reparatie of vervanging van het
product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product ver-
zocht, het aankoopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het
gekochte product blijken.
Neem bij vragen over DSL-toegang of over VoIP-toegang contact op met de betreffende
serviceprovider.
Klantenservice
169
Advertenties
